朔州供电分公司大用户所“全场紧逼”催电费

　　本网讯 在电费回收情况日趋严峻的形势下，山西朔州供电分公司市场营销部大用户所变被动等候为主动出击， 采取“全场紧逼”战术，“勤抄、勤跑、勤催收”，使电费回收实现了月结月清。 据悉，为确保抄表率准确、到位 ，电费资金及时回笼，该所上下齐动员，把电费回收工作作为头等大事来抓，早部署、早落实。首先签订了责任状，月月考核 ，电费回收任务落实到催收员；其次是领导带头催缴电费，与营销人员一起进行考核；再次是实行电费回收日报表制度，对各 个单位欠费数及完成数进行对照比较，跟踪管理。

与此同时，该所还加强了与客户的联系。通过“以心沟通”的方式 ，宣传电力部门的政策与服务，并通过换位思考，互相理解与支持。营销人员更是铆足了劲，发扬“三千”精神，天天上门催 收电费、走访用户、了解困难，为催收一户电费，经常不厌其烦地等人、找人，深深感动了广大客户。 在干部、员工 的共同努力下，该所1至5月份的电费回收率达到了100％，并对部分旧欠电费进行了回收，超额完成了预定任务。(钟喜 平 崔海峰)