本报综合消息6月10日，公安部召开第二次全国公安机关集中处理群众信访问题电视电话会议，要求全国各级公安机关以更高的认识、更大的决心，采取更加有力的措施，进一步落实一把手亲自接访的要求，进一步加大解决信访问题的力度，并进一步加强对群众信访中反映问题的研究、整改工作，务必实现“人人受到局长接待”的目标，确保“件件得到依法处理”，不折不扣完成集中处理群众信访问题的目标和任务。
公安部常务副部长白景富指出，开门接访在公安机关内外都引起强烈反响，取得了初步成效。
他要求，各级公安机关特别是县牗市、区牘、地牗市牘公安机关一把手必须坚定不移地贯彻执行一把手接访的要求，坚决做到一把手亲自接待上访群众，亲自倾听他们的诉求，亲自在接访登记表上签字，亲自组织调查，研究解决信访问题的办法。要按照问题不查清不放过、问题不解决不放过、信访人不停访息诉不放过的原则，依法处理每一起信访问题。
又讯截至6月9日，全国公安机关在集中处理群众信访问题中共累计接待群众信访7．1万余起，信访人表示停访息诉1．5万余起。
5月18日全国公安机关开门接访以来，全国各地公安机关按照公安部的统一部署和要求，认真组织，雷厉风行，面对面接待上访群众，依法解决信访问题，取得了初步成效。
