钦州市加大政风行风建设力度，在近年来开展的“万人评议机关”、“机关效能建设”等活动的基础上，日前，该市再次创新政风行风建设活动招数，发挥广播互动性强、传播迅速和收听简便的优势，推出《行风热线》直播节目，用广播节目架起党和政府与人民群众直接沟通的“连心桥”。
《行风热线》直播节目由钦州市纪委、市委宣传部、市监察局、市广播电视局和市纠
风办主办，钦州人民广播电台具体承办，公安局、卫生局等28个市直职能单位协办。目的是通过该节目，让28个市直单位的负责人走进直播室与主持人一起，全面展现本部门和窗口行业的新形象，加强与百姓直接沟通，倾听群众的意见和建议，答疑解难，接受群众对政风行风的监督，化解矛盾，从而增加政府工作透明度，提高政府机关效能，维护社会稳定，优化经济发展软环境，促进“两个文明”建设。
该直播节目每周星期五在新闻综合广播首播，每次有一个协办单位参与，次日在交通音乐频道重播，播出时间均为60分钟。节目内容分为“行风快递”、“百姓评议”和“嘉宾访谈及现场解答”三部分，全面报道行风建设、机关效能建设方面的动态消息，介绍新举措、新经验。听取群众对机关作风、效能建设、行业作风建设等方面的评价意见和建议。邀请协办部门负责人直播介绍本部门、本单位的机关效能作风建设情况，解释施政理念，阐述本部门、本单位的职能。同时，通过热线与百姓直接对话，接受群众的举报投诉和监督，解答听众提出的各种问题。
该节目除开通热线电话外，还可以以记者采访、信件、短信平台等方式反映问题、提出咨询、举报投诉和提出建议。对群众反映的问题，规定能当场解决的立马解答，一时未能解决的由被反映单位受理、核查后解答，对反映的政风行风突出问题，该市纠风办还参与受理与核查。所有受理反映的问题，由被反映单位或与纠风办共同核查处理，并在5—15个工作日内将处理结果反馈给反映人。《行风热线》直播节目的开通，既为群众创造一个与政府官员直接沟通的平台，又方便各单位为群众办实事好事，有效地提高机关工作效率和服务水平，推动钦州打造成群众满意的服务型政府。
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新华网广西频道 责编:梁凯昌 作者:曾开宏
