“马大哈”顾客误操作取款机 银行职工拾金不昧完璧归赵 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年06月11日13:54 新民晚报 | ||||||||
本报讯 (记者江跃中通讯员何东陆家德)昨天中午,一名客户在农行上海市宝山区淞南支行ATM机取款时,因故中途离去。他前脚刚走,该行员工后脚就前来取款,结果随手“取出”了客户未拿到的1000元钱。最后,这钱如数回到了这名客户的手中。 当天中午12时40分左右,淞南支行信贷员张健来到营业厅门外的ATM机上取款,还未插卡,就看到ATM机屏幕上发出“请输入金额”的提示。老张感到非常奇怪:“莫非这ATM机出
为了尽快找到卡的主人,柜面员工多次与工行联系,但因地址不详而无果。后又查看录像,因无人认识录像中的客户,无法与客户联系。正当大家一筹莫展时,客户出现了,原来,客户王先生当时将信用卡插入ATM机,输入密码后,没有输入具体金额就按“取款键”,见机器无反应,以为卡已被ATM机吞“吃”,便离开银行。 当王先生来到淞南支行领卡时,该行员工把1000元钱交还他,并向他解释了当时误操作后发生的故事,请他核对账户余额,并指导他按提示正确使用ATM机,王先生连声道谢。 | ||||||||