送礼送出绿毛粽子

　　本报讯昨日是端午节，许多市民纷纷买了粽子馈赠亲朋好友。然而，市民廖先生却遇到了一件令自己极为尴尬的事，他于傍晚时分接到了一位重要客户的电话说，他送的粽子长毛了。

　　廖先生告诉记者，昨日上午9时多，他来到了位于新开铺高架桥旁的“兴万家”超市，通过精心挑选，他购买了两盒包装精美的礼盒粽子和咸蛋，送给了自己一位重要客户做节日

礼物。当时客户和他聊得开心，其乐融融。

　　没想到下午6时许，廖先生忽然接到那位客户的电话说，有一盒粽子里面出现了长满绿毛的粽子，而且咸蛋也破了很多。廖先生心里顿时一沉，急忙赶到了那位客户家中，经过多次道歉后，廖先生带着长毛的粽子来到了兴万家超市。

　　廖先生告诉记者，兴万家超市一开始表示可以退货，但对于给廖先生造成的损失，对方说不能赔偿。因为这些粽子是从厂家进的货，他们也只能进行抽检，而不能一箱箱打开检查，所以廖先生可以找厂家索赔。由于廖先生对超市的处理方式不满，双方无法达成处理协议，“我走的时候，超市的态度很不好，他们甚至说随便我到哪里去投诉。”

　　廖先生气愤地说。记者就此采访了湖南万和联合律师事务所律师刘大华，刘律师认为，在没有造成人身伤害的情况下，超市应该对此事负全部责任，顾客没有义务和厂商进行协商。而且，顾客有权利向超市提出退货要求，并可以提出误工费、车马费、运输费等合理赔偿要求。如果此事确实影响到廖先生的业务关系，在可以提交确凿证据的前提下，廖先生还可以提出进一步赔偿要求。

　　作者：千灵坡

　　（来源：长沙晚报）