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顾客3小时难脱身


http://www.sina.com.cn 2005年06月12日19:05 北京晚报

  本报讯(记者龙露)昨天下午5时许,陈先生和爱人在中联汽车交易市场东南菱帅销售中心看车时,不小心将一辆商品车损坏。因赔偿问题争执不下,不但惊动了110民警,而且直到晚8时,双方都没有走。

  陈先生说,下午5时,他和爱人及一位朋友到中联东南菱帅销售中心看车,其中一辆车支着前机器盖,爱人用手按了一下机器盖,结果机器盖支杆变形,车盖还掉了一小块漆。销
售人员提出作价把车卖给他们,陈先生不同意。销售人员又提出赔款,可所说的数字太高。争论了一个多小时,陈先生只好报了110。民警赶到后进行了调解,可双方还达不成协议。快到晚7时,双方商定,共同起草一个协议,说明车是由陈先生一方损坏的,双方签字后销售中心以此为依据到法院起诉,由法院裁决。可过了一会儿,销售中心又变了卦。陈先生认为销售中心限制了他们的人身自由,无奈第二次报警。民警赶到后说明,一方限制另一方自由不得超过4小时,否则将触犯法律,警方将出面干预。

  记者找到东南菱帅销售中心的刘科长,他却另有一番说法。他说,下午,陈先生爱人将车损坏后,他并没有提出作价售车,只是想商量一个赔偿价格。对此,陈先生不同意。他们又提出让专业人员定损赔偿,但这需要一段时间,而且在双方没有谈好条件时,他们不可能让陈先生走。直到晚8时,陈科长说,他们正在拟定一个协议,说明车辆是陈先生一方损坏,只待陈先生签字后,就可以让他走了。这样他可以对公司有个交待。


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