我们用暗访来寻找光明 万应慧

　　一个“光明牛奶事件”，让公众再次把媒体的暗访推到了最闪亮的地方。

　　我们不敢用“黑夜”来形容郑州“光明牛奶事件”被曝光前的幕后，但可以肯定地说，一次媒体暗访行动让光明牛奶变了颜色，而暗访本身让公众看到了光明。

　　河南电视台记者经过暗访，报道了变质光明牛奶返厂加工再销售的事件，该报道被各

地媒体纷纷转载，在社会上掀起了轩然大波。这一次暗访让我们想到了不久之前的“历史”，4年前的南京冠生园“陈馅事件”，砸掉了一个有着70年历史的老字号的招牌；两年前的金华火腿“加毒”问题，让很多人看火腿而腿肚子转筋；每周都在播出的央视《每周质量报告》，使得德州扒鸡、太仓肉松、龙口粉丝、重庆火锅底料、龙井铅茶……这是一个几乎每期节目都会引起轰动的栏目。我尊重的同行们，他们用暗访来获得真相，舆论监督的特质是，有真相就能获得尊重。

　　电视画面上，过期牛奶被倒入回奶罐，车间工人的同期声是———“不兑好奶了，不兑了”、“回奶就是把变味的奶再回锅重新生产”。就是这样确凿的事实，郑州光明牛奶还在打太极，在其商业网站上的《告消费者书》上说：郑州的“回炉再造”报道不见得真实；即便郑州光明牛奶出现问题，也只是“老鼠屎”个案，光明牛奶的整体是没问题的，是光明的。

　　我注意到该新闻背后的网络评论，其中言语尖锐的一则为：废奶回炉再生赚钱，是为无良；断然否认却又破绽百出，是为无赖；倘若再挟制新闻于先，炮制虚假于后，则为无耻。这“三无”一并发作，令人既惊而骇且怒。

　　媒体的暗访已经成为公众获悉真相的重要手段，其传播的威力正是根于公众对知情权的渴望。暗访实际上掀开幕布，揪出丑陋，甚至是罪恶。倘若媒体通过极其程序化的采访，对于揭黑来说，要得到真实情况非常困难，如同一把利刃，暗访可以找到幕布后边最真实的生态，那里不加修饰的语言，未曾掩盖的龌龊。

　　当然，我们承认，暗访所见到的永远是个案，未曾传播在公众面前的永远是大多数。但这不是被曝光者可资同情的因素，丑恶闪现更大程度上是报应———一只老鼠被打死不值得同情，更多的隐藏在黑洞里的老鼠也无需庆幸，只要有曝光，就有震慑存在。

　　公众惊愕于自己信任的东西出现问题，而消费者掌握了信息，从而也多了保护自己切身健康与利益的凭据，这是安全感减少的危机，这是社会安全感增多的体现，因为暗访让消费者更明白。

　　黑幕给了我们黑色的眼睛，我们用暗访来寻找光明。