许多医院患“陪人依赖症”

　　记者　王凯　实习生　田可新　报道

　　开篇的话

　　在省城各大医院，从门诊，到病房，到处都能看到病人家属忙前跑后的身影——“陪人”已成为医疗活动中不可或缺的一部分。为什么医院会有这么多的陪人？陪人都在干些什

么？离了他们行不行？“陪护公司”是如何运作的？由此折射出医疗体制存在的问题有哪些？带着这些问题，记者走进医院，走进病房，倾听患者、陪人及医护人员的诉说和评析，并写出一组，从今天开始刊出。

　　本报济南讯　走进省城各大小医院，从门诊，到病房，随处都能看到举着吊瓶、扶着病号、送样品、拿结果，忙前跑后的病人家属或亲友。出于对病人的高度关心，他们无怨无悔地忙碌着。然而，正是由于他们的过度“主动”，已经使一些医院产生了严重的“陪人依赖症”。

　　“有病进医院，不仅挂号、划价、交费得自己干，就连送样品、拿结果等等都成了病人家属的活儿！”一位当过陪人的患者家属这样说。去年冬天，山东大学社会学系王教授的夫人，在省城一家三甲医院住院治疗，接受外科手术后继续接受24小时重点监护。“整整一夜，既不让离开，又没个地方呆，一会儿让签字，一会儿让去取药，自己根本不敢走远，……”作为陪人，王教授按要求在门外听候医护人员的“调遣”。在寒冷中，王教授苦熬了整整一夜，自己也出现了感冒症状。

　　一位来自菏泽的老人讲起陪儿子在省城两家医院住院的经历直摇头。前不久，老人的儿子由于不明原因持续发低烧并伴有转氨酶升高，便来省城就诊。先是历山路上的一家专科医院让老人把化验风湿系列的样品血送到齐鲁医院；后来另一家位于市中心的三甲医院又让他把检查病毒的样品血送到省医科院。倒公交车、查地图，老人来回折腾了十几趟，总算把结果取回来。“俺要不跑这几趟，难道这检查就不作了？！好歹俺还认几个字，要是文盲还不得给难死！”老人说。

　　“没有人陪，患者干脆别进医院！”一位长期“跑医院”的王先生回想起自己一次经历至今还后怕。去年9月，他到一家医院接受膀胱镜检查，由于对具体过程不了解，便一个人进了手术室。“马上下班了，快点！”还没下手术台，医生便催着，让病人把几个试管样品从医院一端的手术室送到另一端的门诊化验室。没想到忍着巨痛挪到了在门诊三楼的化验室后，竟然又被医护人员指挥着到一楼交费，王先生来回爬了3趟楼。

　　据记者调查，医院过度的“陪人依赖”已经使病人产生了一定程度的心理危机。在到医院就诊的患者中，单身前来的几乎没有，绝大多数是由一到二人陪同；而举着吊瓶、搀扶着病人行走于医院科室之间的也多是病人家属……据了解，一些医院的病房竟围绕陪人开展“便民服务”，收起了每晚5元的租躺椅费。