讨“公开道歉” 女患者欲割腕

　　Ｎ本报记者 赵杨

　　本报讯认为医院导诊台的小姐故意刁难，相关负责人道歉后，又要求导诊台的小姐当众大声道歉被拒绝后，一女子一会要割腕，一会又要医院在《人民日报》上刊登道歉启事。目前，警方正在调查此事。

　　据这名谢姓女子介绍，昨日中午11时53分，她到省立医院导诊台要求打印清单，被导诊台的小姐“刁难”，下午3时，她再次过来打印，导诊台的小姐“态度不好”。打印清单后，她到门诊7楼找到了当班的负责人，负责人了解过程后，向她道歉，并同意让导诊台的小姐在办公室向她道歉。可是她要求导诊台的小姐在门诊当众大声道歉，被医院拒绝了。

　　省立医院门诊办公室的当班负责人陈捷副主任说，谢姓女子所持的医保卡被导诊台小姐误认为是自费卡，结果出现误会。谢姓女子在省立医院最近的一次消费是在1月10日，消费20多元，之后退掉了卡内的余额，也不知道为什么突然来打印清单。在事发后，该女子还提出了赔偿车费的要求，他没有立即答应。该女子下楼后，拿起导诊台上一块铝合金制成的导诊示意牌不停地敲击桌面，结果与一名医生发生言语冲突，后来该女子情绪激动将牌丢在地上，医院保安上前阻拦，欲将其带出门诊部。该女子随即报警，称保安打她。

　　下午4时30分，东街派出所民警了解情况后，希望双方协调解决。在7楼，谢姓女子情绪激动，拿起办公室里的笔记本电脑要砸。民警苦劝后，笔记本电脑终于被放下。该女子坚持认为她左臂受伤，而院方则认为并没有打人。5时许，该女子拿起办公桌上的小刀要割腕。东街派出所副所长彭松晖也赶来做该女子思想工作，最后与院方协调，由院方免费给该女子拍片检查。5时15分许，该女子终于放下小刀。

　　不过，事情并没有结束。拍片和医生检查没发现该女子左臂有异常，医院又免费给她开了芬必得。这时，该女子又说已不信任省立医院，要到其他医院看，其后又称芬必得无效，要换其他药。

　　昨晚7时20分许，该女子要求警方将医院保安带到派出所，当警方要求她到派出所做笔录时，该女子称“很累”，不愿配合。最后医院答应当众道歉，没想到该女子又要求医院在《人民日报》刊登道歉启事。

　　昨晚8时20分许，该女子拿出随身携带的刀具大舞，医院患者惊慌不已。东街派出所民警无奈将该女子带回派出所协助调查。“目前不知道谢姓女子的真实想法，警方只知道该女子的姓名，正在努力查找其家属，所有的民警到现在还没吃饭。”东街派出所副所长彭松晖昨晚8时50分许无奈地说。