业户堵电梯：收银台挡客(图)

http://www.sina.com.cn 2005年06月14日12:31 华商网-华商晨报

业主不满超市的单方面行动，将超市通道堵住

　　实习记者　闻英奇　摄

　　晨报讯（记者　冯翔）“他们挡我们的‘赚钱路’，我们就堵他们的电梯！”前日，在乐购皇姑店经营精品屋的几十名业主堵住了超市通往三楼的滚梯。

　　他们这样做的理由是：乐购修了一座“挡路”用的收银台，把他们的顾客赶到乐购自己的卖场去了。

　　滚梯被业户堵住

　　12日下午，皇姑乐购店二楼顾客成群，但通往三楼精品馆的上下滚梯却在空转，无人使用。电梯上方挂着一块“禁止通行”的纸牌，电梯口坐着一位妇女挡住了路。

　　几位挂着乐购胸牌的工作人员不太情愿地劝导想要从此上楼的顾客绕行。

　　记者不得不随同其他顾客从近百米外的二楼卖场入口绕道，又足足绕行了近三百米才来到本来几秒钟即可登上的三楼精品馆。这里的几十家精品店门可罗雀，十几名业主堵在三楼入口处。

　　“都是逼的，要不我们能这么干吗？”业主们告诉记者，滚梯是他们于上午开始堵的，那位妇女本身也是一精品店的业主。

　　缘于收银台挡路

　　业主们说，当天早上来后发现：三楼左侧直接通往精品馆的入口多出一座收银台，正好堵住了入口。“早几天我们就听说了，他们是为了把顾客往自己的卖场赶！”经营服饰的业主李方说。

　　几名业主指给记者看：从滚梯上楼，右方一条通道直接通往乐购卖场在三楼的入口，而从卖场进入精品馆要多走近百米。不过，通道的左右各留了一条可以绕进精品馆的路。

　　“顾客都直接顺着通道进卖场了，哪有人往两边走啊？”业主们称，当天他们每家店的损失都要达到千元以上。

　　记者在三楼转了半个多小时，来精品馆购物的顾客还没有业主和营业员多。

　　担心超市甩包袱

　　“原先招商的时候说，‘我们是利益共同体’。现在租金变成固定的了，我们的死活跟乐购没有关系了……”业主赵明说。

　　原来，三楼精品馆业主们当初与乐购签订的是“返点”合同，按月营业额的20％向乐购缴纳作为场地租金。6月1日后乐购改变了收取方式，按照店面大小一次性向他们收取三个月的租金。而乐购对卖场的业主采取的还是“返点”合同。

　　现场的乐购工作人员对此没有给出解释。

　　乐购：是为了整体营业效益

　　当日傍晚，乐购公共事务部的一位工作人员致电本报，对这次事情阐述了自己的意见。

　　“原先有顾客反映卖场的收银台太远，修这个收银台是为了顾客方便。这是为了乐购整体的营业效益。我们也跟精品馆的业主多次沟通，可他们的态度总是很强硬……”这位工作人员说。

　　截至12日晚记者发稿时，乐购与业主之间的纠纷还没有得到解决。

　　（文中有关人物均为化名）（奖励线索提供者李先生20元）