本报讯(记者 杨滨) 尽管雀巢已承诺金牌成长奶粉3+产品不论批次均可退货，但由于消费者所处城市、选购商店的不同，其产品购买价格也有些许差异，如果没有购物小票证明，雀巢给消费者退货时该遵循什么标准呢？昨天下午，记者连线雀巢消费者服务热线得知，消费者如果退雀巢金牌成长3＋奶粉，退款金额将参照当地市场的平均价格。而有关律师则尖锐地指出，雀巢奶粉身为国家免检产品，却多次检测出不合格产品，有关部门应取消其免检资格。据了解，从2002年开始，雀巢品牌奶粉就被国家质检总局公布为免检产品，有效期3年
，期间雀巢奶粉可免受各地区、各部门各种形式的质量监督检查。今年曾向质检总局提出撤消南极人免检资格的致诚律师事务所张显峰律师这一回瞄准雀巢开了炮。他告诉记者，最近出现的雀巢奶粉、光明奶以及此前的南极人事件，都是属于免检产品屡次三番出现质量问题，免检制度如今可能成为企业掺杂使假、钻空子的保护伞，因此政府部门不能放松对免检产品的监管，否则最终受影响的将是广大消费者。他认为，“多次检出不合格的免检产品，就应该取消其免检资格，同时应采取措施修改免检产品评选这一制度。”
雀巢碘超标事件已经发生十几天，但目前除国家标准委对“婴儿配方乳粉中碘含量”问题明确表态说“不符合强制性标准的产品，禁止生产、销售和进口”，其他相关执法部门一直沉默不语。记者今天上午分别咨询国家工商总局和质检总局，双方均表示“暂时没有说法”。
