本报重庆消息据重庆商报报道：在机场正规售票点买的机票，在登机的前一刻竟被告之“飞机上座位不够”，11名乘客需延期更换航班。昨日上午，被滞留在机场的乘客向新闻单位投诉，航空公司事前未通知，其行为极其不负责任。
航空公司换飞机座位缩水接到报料后，记者赶往机场见到了被困的11名乘客。高女士称，她13日购买了海南航空公司机身号为ＨＵ7581从重庆飞往南宁的机票。昨日上午10时10
分左右，她带着女儿在机场来到检票口，在换登机牌时，工作人员告诉她，她们母女只能有一个登机，高女士的身后还排着10位乘客，他们都与高一样被告之不能搭乘这班飞机。高告诉记者，当时机场大厅开始混乱起来，不能登机的11位乘客非常着急，其中还包括4名外国游客，因为飞机马上就要起飞了。后来才知道是航空公司临时换飞机导致座位缩水。
每人补贴200元钱作赔偿随后，记者与海南航空公司在江北机场的办事处取得联系，一女工作人员承认了此事。该人士表示，海航ＨＵ7581航班机型为“冲8”，可载客60多人。但由于飞机出了一点故障，出于安全考虑才临时换成了小飞机。因此他们只好安排其他乘客签转下午5时的班机。对于乘客们的损失，他们将每人补贴200元作为赔偿。对此，11名乘客都表示，航班误时对他们的影响很大，其中有位乘客已经约好上午与客户谈生意，现在耽误了，可能会给他造成严重的后果。
乘客损失应由航空公司承担律师唐险峰表示，航空公司在明知飞机更改型号无法搭乘全部乘客的情况下，未提前通知乘客，存在一定的过失责任，而乘客一旦购票，便与航空公司产生了合同关系，乘客因误机所产生的一切损失应由航空公司承担。
