一方面被称为“新365行”，未来几年内缺口超过2万人；另一方面千方百计引入的人却在不断跳走，年流失率超过1成。上海社工正在遭遇“10％”之痛。
上海自强社会服务总社副总干事何锡金无奈地告诉记者，招进来的社工人才正不断“出走”中，年“跳槽率”超过10％。而上海社会工作者协会副秘书长朱希峰却指出，“10％”怕还是社团的谦虚之辞，事实上由于薪资不高，每年“出走”的社工要超过这个数字。
这些数字说明了上海社工面临的尴尬。一方面，香港社工总数达到15000人，而上海目前获证的社工只有2786人；另一方面，香港1个社工服务人群的比例是1∶50，而上海却是1∶150；另外，香港社工平均月薪超过1万港币，高薪者甚至达到40万。而上海目前社工月薪普遍在1500至2000元人民币，“自强”里最高的月薪是2700元。“干得多，拿得少。”一位社工说出了心里话。
据了解，目前上海社工中大学生不在少数，有的超过5成以上。朱希峰表示，他们面对的往往是特殊人群，工作非常辛苦。可他们的收入和同学历人比起来确实是少了点，也难怪留不住心。当然，一些应届大学生把社工当成是求职“过渡期”的想法也导致了这个结果。
朱希峰告诉记者，上海社工收入水平不高的一个因素是政府购买服务与国外的区别。目前上海采取“买断”劳动力的形式，譬如“自强”一个社工一年经费4万元，包含了工资、活动经费等一切开销；而国外是采取购买项目，项目完成越多，收入越高。
朱希峰告诉记者，目前上海已经意识到这个问题，正在着手第一个全市社工的薪资收入调查。这个“工资表”将被送至有关部门进行研究调整，今后还可能会出台社工的薪资指导价。记者罗菁（来源：劳动报）
