本报讯（记者陆金宝通讯员费晓川）新疆伊犁哈萨克自治州总工会坚持把建设好困难职工帮扶中心作为落实“组织起来、切实维权”工作方针的切入点，切实发挥帮扶中心“扶危济困、救急解难”的作用，成立仅一年多，就为5100多人次的困难职工和“三老”人员提供了生活救助和再就业、医疗、子女就学等帮扶，帮扶中心被各族职工誉为“困难职工的援助堡垒”。
伊犁州总工会困难职工帮扶中心成立于2003年10月，在州党委、政府的重视和有关部门的支持下，帮扶中心一成立就实现了干部配备、硬件设施、经费保障的“三落实”：直接参与帮扶中心日常工作的工作人员，大多是自治州劳动、民政、信访、司法等相关部门中长期从事劳动争议处理、信访接待、生活保障、就业再就业等工作的经验丰富的人员；办公设备配备齐全，并专设“12351”救助热线电话；帮扶经费上，采取每年由自治州全体机关干部每人捐款25元，州劳动和社会保障部门从再就业培训基金划拨一定比例的资金，州总工会定期拨付，社会捐款和上级工会拨款等多渠道募集资金的方法，仅2004年就得到政府拨款87.3万元，社会捐款6万元。
与此同时，困难职工帮扶中心建立健全了帮扶工作管理制度、职工信访接待制度、再就业帮扶制度和法律援助制度等，并制定实施了《帮扶中心首问负责制》、《帮扶工作文明用语和忌语》、《帮扶资金和物资专用、审计、监督制度》等，严格规范工作程序、财经纪律，以便为困难职工提供更直接、快捷、方便、有效的帮助和服务。
自治州原种场由于单位体制多次变更，造成70多名职工无法参加养老保险。帮扶中心接到反映后，就主动联系劳动和社会保障局、企业主管局，组成联合调查组多次深入原种场调查核实情况，协商解决办法，最终妥善解决了所有职工的养老保险问题。
除了认真做好日常的困难职工信访接待、处理解决工作外，帮扶中心还变被动的“等职工上门”为主动的“到职工中去”。去年秋天，帮扶中心深入到一些困难企业调研，发现有些困难职工面临子女就学交不起学费和冬天来临取暖费无保障的问题，就迅速与民政部门合作，进行全面的摸底调查，掌握了存在上述两种困难职工的底数，向自治州党政作出汇报。经研究，由帮扶中心筹集27.3万元，帮助10家困难企业的321户职工解决了子女就学困难，帮助699户职工解决了冬季取暖费用问题。
