修电脑跑三趟没弄好 要求全面检修被拒绝 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年06月17日09:11 金鹰网 | ||||||||
金鹰网6月16日讯(都市一时间任凭李冬赢)陈女士买的电脑从去年到现在维修了很多次,可现在还是不能正常使用,来听听她气愤的说话。 2003年12月28日,陈谷邦女士在长沙人民路的时运电脑超市买了这台电脑,用了一年后,电脑坏了。当时陈谷邦赶紧把电脑搬到时运电脑超市进行维修,不料,这一修竟然让她连跑了三趟。
陈谷邦说她的电脑就这样搬来搬去,修了这里坏了那里,真让人烦透了,她要求时运电脑超市为他的电脑作一次全面的检查和维修,但却遭到了拒绝。 昨天从时运电脑超市的王经理再次作了这样的判断。 但陈谷邦说,她用过两台电脑了,虽然谈不上精通,但至少也不是外行。而且,前几天时运电脑超市一位姓胡的维修人员上门经过检测,也认定电脑问题出在硬件上,并为陈女士更换了一个硬盘。但让陈谷邦无法理解的是,时运电脑超市的王经理没有检测过电脑,却仍然固执地坚持自己的观点。 长沙时运电脑超市的经理和员工,对同一台电脑给出了两种完全不同的诊断结果,陈谷邦实在不知道谁的判断更准确。但她关心的不是这个,而是自己那台已经更换了硬盘的电脑,仍然无法正常工作。最后,长沙时运电脑超市的王经理只好同意为陈谷邦的电脑做一次全面的检修。(责编:Hifly.k) | ||||||||