政风热线办结九成投诉

　　晨报讯昨天，记者从省纪委获悉，近年来，江苏省各级纪检监察机关都开办了“政（行）风热线”栏目，省及13个省辖市、43个县（市）开设了“政（行）风热线”，共播出节目6110期，接听群众投诉咨询近30000件，投诉办结率90%，各地的信访量都有所下降。“政风热线”针对群众关心的热点问题，一方面及时宣传党的方针政策和有关规定，另一方面，通过热线咨询，对一些群众容易产生疑惑的问题有针对性地解释与沟通，对群众反映的一些带有普遍性的问题进行解释和答复，消除一些群众的误会，化解社会矛盾。

　　作者：承孝安

　　（来源：南京晨报）