顾客茶艺馆丢了车责任谁来当? | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年06月17日11:59 金羊网-新快报 | ||||||||
顾客理由:消费场所有责任看车;保安看管不严 茶馆理由:停车场所不收费;保安看车时间已过新快报讯(记者杨波)日前,佛山市民闵某在禅城区某茶艺馆消费后,发现停到茶艺馆楼下的摩托车却莫名失踪。闵某认为自己是在消费时车子被盗,茶艺馆应当为此负责,但茶艺馆却拒绝赔偿。几经交涉无果后,闵某将情况反映到本报。记者调查后发现,该茶艺馆两名保安竟然是无证上岗的“黑”保安,那
保安:站岗还要办啥证!6月11日上午,记者随同闵某来到该茶艺馆。找到了当晚值班保安谢某。记者看到,谢某身上穿着一套肥大很不合身的迷彩服,脚上穿着一双拖鞋,看上去年龄很小。记者询问他为什么没有按规定穿保安制服。谢某称,老板说要过段日子后才换服装。当记者问到“是否经过专门的保安培训机构培训,是否持有上岗证时”。谢某声称“保安不就是站岗吗,还要培训办证干啥!”。记者从谢某口中得知,该茶艺馆共有两名保安,谢某今年18岁,另一个保安年龄更小,都是没有经过培训的“黑保安”。对于摩托车失窃一事,谢某告诉记者,他就是当晚的值班保安。他说,该茶艺馆规定到凌晨2时后,保安就不负责看管车辆。当天晚上2点以后,茶艺馆一名主管曾要求他将车推进茶艺馆的大厅里,但他当时还不想睡,就说不用推进去了,有他看着,之后便一直躺在大厅的沙发上看车。到凌晨7时左右,他离开大厅去给另一个包厢结账,前后仅5分钟左右,回来后就发现摩托车不见了。谢某一再表示,自己不是老板,具体的事要老板才说了算。 老板:免费停车丢失不负责随后记者先后两次到该茶艺馆,但均未见到负责人。一直到13日下午2点30分左右,记者接到一位不愿透露姓名、自称是该茶艺馆负责人的男子的电话。据他讲,该茶艺馆是免费停车,但茶艺馆不对丢失的车辆负责。而且闵某自己根本没有证据证明他的车子是在茶艺馆丢失的,他怀疑消费者在作“笼子”(意为设陷阱),也有可能是他的朋友自己把车子开走了,再去找茶艺馆麻烦,或者是根本就没有丢失。该男子说,如果闵某想要茶艺馆赔偿,也要等到警方破案后,再让他到法院去起诉,他胜了官司,我就给钱。 律师:茶艺馆责任不可推卸记者就此事咨询了佛山某律师事务所吴律师。吴律师分析认为,虽然茶艺馆是免费看管车辆,但顾客到茶艺馆消费时起就已经与茶艺馆形成了消费合同关系,茶艺馆有看管车辆的义务,而且茶艺馆配备了专职保安,发生失窃茶艺馆负有不可推卸的责任。至于茶艺馆明确规定凌晨2点以后保安就不再负责看管责任,他认为这样的规定只能针对茶艺馆自身,而不能针对消费者,因为看管义务不能随着时间的延长而结束。他同时表示,失窃事件发生后,消费者自己也应当积极举证,从而使自己在维权路上更加合法化。 (金陵/编制) | ||||||||