培训中心负责人登门道歉

　　培训中心负责人登门道歉

　　该负责人称，将采取有效措施，给已交费市民一个明确说法

　　《4800元买一套英语教材》追踪报道

　　本报记者刘雨虹报道近期，本报连续报道了一家英语培训中心推销4800元教材的报道后引起社会极大反响，成为市民们关心的热点问题。昨日，这家英语培训中心的负责人亲自来到本报，对其来报社吵闹的员工的做法表示道歉，并说该中心将采取有效措施，以便对已交费的市民有个明确说法。

　　昨日，报道中的英语培训中心负责人登门本报，就该公司两个员工到本报吵闹的做法，向本报领导表示深切道歉。这位负责人说，这两个员工的做法十分过分，该中心将加强对下属员工的素质培养和管理。对于市民们的要求，该中心将经进一步研究后，采取一系列的有效措施加以认真处理。

　　自本报有关报道刊登后，已经购买4800元教材的市民纷纷打来电话，陈诉他们的遭遇。市民王先生说，报纸刊登出这一组报道后，他看了很激动，反复阅读了好几遍。他说，他的家人也为孩子购买了这套教材，后来感到不合理。这一次，深圳晚报的记者编辑勇敢地揭示，让他们感觉说出了心里话。

　　就在记者发稿时，仍有读者打来电话，询问4800元教材费是否能退。读者曾小姐说，自己花费4800元购买教材后发现不妥，原想自己单枪匹马，投诉起来费时费事，花钱买个教训，息事宁人，自认倒霉算了。看了晚报的报道后，才发现有那么多人对此不满的“同病人”。通过这次教训，让她学会通过合法手段，去维护自己的正当权益。

　　作者:记者刘雨虹 发表评论