休息日城市文明不“打折”(图)

http://www.sina.com.cn 2005年06月19日09:27 西安新闻网-西安晚报

　　省创建全国文明城市测评考核组在对建筑工地的施工人员宿舍进行检查。记者魏影摄本报讯（记者张瑾程慧实习生申美）昨日，恰逢周六休息日，但省测评组的专家们依旧顶着高温，深入城市广场、居民小区、窗口单位，考查我市的文明城市创建工作。

　　双休日窗口单位接受考验

　　双休日，窗口单位的文明服务有没有打折呢？在西五路派出所，测评组看到，这里依旧如平日一般繁忙。连户籍室也在正常上班，所内的电子屏上，流动显示着办理身份证、户口本等各种手续的方法。在第四医院，服务处的前台依旧站着笑容满面的咨询员。门诊楼的挂号处、取药处忙忙碌碌，就连住院部的医保办公室、住院结算处，工作人员也在正常上岗。在十里铺工商所，虽然不是工作日，但是听说测评组要来抽查，所有的工作人员还是放弃休息，身着制服，全员上岗。对此，省测评组的专家表示：“虽然只是检查测评，但是在休假期间，所有人员可以在短短的十分钟内迅速到齐，这体现了一种快速的应急能力。”

　　900份问卷考查真实民意

　　在本市，你感觉出行方便吗？在目前的社会治安环境下，你觉得安全吗？当别人遇到危险时，你是见义勇为还是赶紧走开……这一系列问题出自一份不用填写姓名的调查问卷。两天来，省测评组向全市市民发放了900份文明城市测评调查问卷。其中，居民区发放600份，街头随机发放300份。为了保证问卷的真实性，问卷上还显著标明了“只用于本次文明城市测评，不被泄露”。从而免除了老百姓的后顾之忧。此外每到一处，检查组还与市民们直接交流，在医院测评组会问“您觉得医生态度好不好，药价高不高？”在派出所会问“您觉得换户口本手续麻烦吗？”在施工工地会问“你们的工资能按时发放吗？有没有人受伤？”在公园会问“你们觉得健身设施够用吗？”所有的问题，都是绝对的百姓视角。“政府服务好不好，社会文明程度高不高，老百姓是最有发言权的。”一位专家如是说道。

　　城市文明还要从细节着手

　　通过创建文明城市活动，我们的城市都发生了哪些变化呢？一位市民感慨地说：“我们就生活在这个城市，身边的点滴变化也许平时不易发现，但是仔细看看，原来成效还真不小。”在小区里，除了健身设施外，健康宣传栏也竖了起来，警务室搬到了家门口，有什么纠纷很快就能处理；在银行，一米线设立起来了，让人感觉分外放心；在市民遇到烦心事时，各窗口单位网上投诉的渠道开通了，足不出户就可以解决问题……所有这些成绩，被测评组的专家们看在眼里。同时，专家们还从细节上、具体问题上，对我们的城市的文明程度提出了更高的要求，如在一些窗口单位，除了要统一着装外，上岗前还应佩戴工作卡。在火车站东侧的地下道，几名刷鞋匠正在入口处摆摊设点，一些图凉快的人甚至在地上铺了报纸呼呼大睡，专家指出这些不文明的问题都有待改正。

休息日 城市文明不“打折”(图)

休息日城市文明不“打折”(图)