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吃雪糕吃到鸡毛?!


http://www.sina.com.cn 2005年06月21日00:55 金羊网-新快报

  经12315调解,当事公司上门道歉并赔偿两箱牛奶

  新快报讯(记者 杨莉 实习生 朱丽华 通讯员 叶冠勇)吃雪糕吃到鸡毛!这种情景听着都觉得恶心!但广州的江先生一周前就亲历了这样的恶心事,由于对某雪糕公司的处理方式不满,他愤而投诉到广州12315投诉中心。记者昨天获悉,经过调解,雪糕公司已上门致歉,并向江先生赔偿两箱牛奶。

  江先生告诉记者,一个星期前,他花1块钱买了一个×利提子雪糕,吃到一半时,发现里面有一块黑色的东西,“我以为是颗提子,几乎就一口咬下去了,但仔细一看,才发现竟是一根黑色的鸡毛,半截还在雪糕里!当时真的大倒胃口!”江先生说,当时他把“鸡毛雪糕”放到冰箱里保存,然后他马上打电话给×利乳业有限公司反映情况并要求其道歉,但对方没给他任何答复,江先生只好投诉到12315。

  经有关方面调解,该乳业有限公司的经理和业务员亲自上门向江先生正式道歉,并赠送两箱×利牛奶作为赔偿。江先生还告诉记者,“他们给我的说法是,‘因为一时的疏忽所致’,并表示以后一定会严格加强这方面的管理。”

  (Robby/编制)


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