保质期内恒康牛奶变质

　　本报6月20日热线消息（记者龙艳萍）外包装上标着的保质期还没过，牛奶里却出现了块状物，可出了问题的这一箱牛奶，厂家却只肯对剩下的几袋予以调换，市民杨先生对此非常不满。

　　据杨先生讲，11日，他在平阳路某超市购买了一箱恒康牛奶，没想到，儿子喝了之后就开始拉肚子。正值市场上出现问题牛奶让父母头疼之际，杨先生于是将牛奶剪开几袋检查

，发现牛奶里有块状物出现。牛奶外包装上清清楚楚标着：6月5日出厂，保质期30天，保质期还没过一半，怎么就会出现这种情况呢？随后，杨先生与恒康牛奶的售后部取得联系，工作人员态度挺好，但只肯对剩下的几袋牛奶进行调换。

　　对此处理意见，杨先生非常不满：我开袋检查牛奶是否变质也有错？确定牛奶变质后扔掉也不对？怎么能只调换剩下的几袋牛奶呢？

　　昨日，记者采访时，恒康牛奶售后部工作人员表示，杨先生购买的恒康牛奶确已变质，这属极偶然的情况，至于顾客对处理方法不太满意，公司将与顾客继续协商，尽可能满足顾客合理的赔偿要求。今日，记者与杨先生取得联系，他说，恒康牛奶工作人员未与其再次协商解决此事。

　　(来源：山西新闻网 山西晚报 网络编辑：郭剑)