日前，江阴市华士镇24个村都建立了12315消费申诉、举报联络站。业内人士指出，将12315维权联络站建到村里，有利于在农村构筑一道既能保护农民利益、又能拒假打假的有力防线，这一模式亟须在农村推开。
近几年，工商等相关职能部门虽然加强了对假冒伪劣商品的打击力度，但坑农、害农、损农现象仍时有出现。如去年部分农民因使用假冒除草剂而造成大面积秧苗受损等，影响
很大。导致假冒产品在农村出现较多的原因有两个：一是因为农村消费品市场具有面广、点多、分散的特点，容易成为监管上的“真空地带”。一些不法商贩采取走街串巷、无照经营等方式，将假冒农资、日用品、过期霉变食品等向农民销售。而农村的一些个体户受利益驱动，进货不索证、不索票，使部分没有质量保证的商品进入农村坑害消费者；二是由于受地理、文化、生活及消费观念等因素影响，农村消费者明显处于市场弱势地位。他们由于信息阻塞，往往听信推销者的一面之辞而盲目购买；由于缺少基本法律知识、所处地方较偏远，受到损害后要么忍气吞声，要么因为申诉路途遥远且所涉金额不大而放弃维权。
业内人士介绍说，农村消费的申（投）诉比例很低。以宜兴为例，该市农村人口50多万人，约占全市总人口的50％。而根据宜兴工商局12315消费者申诉举报中心和宜兴市消协统计资料分析，农村消费者申（投）诉、举报案件为340件，仅占受理总数的20．1％。江阴华士镇农村人口占到70％，而农村消费者投诉率只占到20％。
业内人士指出，把维权联络站设到村里，聘请村调解委员会成员为联络员，一来可以通过食品安全信息公示栏的形式，使村民及时了解工商部门监测下的不合格商品、当前的消费热点、消费警示等信息；二来可以及时帮助农村消费者调解消费纠纷，并将消费者举报情况向上级部门反映，维护农村消费者权益。
