半年接受来电咨询逾万个 “12348”为群众提供法律服务

　　本报讯我市法律援助管理部门最新统计资料显示：今年以来，“12348”公益法律咨询专线接听群众来电咨询已突破1万个，协调各法律服务机构办理诉讼、非诉讼法律事务362起，协助办理公证435件，调处纠纷641次。

　　“12348”是司法行政机构运用现代电信网络，把普法教育、法律服务、法律援助、人民调解等司法行政各项职能融为一体，统一组织法律专业人员向广大群众和基层社会提供便

捷、高效的法律咨询和相关法律服务的特定电话专线。市民群众在周一至周五的工作时间内，拨打“12348”电话号码，即可得到法律专业人员的咨询服务，其余时间系统将开启留言信箱和自动法规查询功能。“12348”工作人员视案情需要还可提供约见来访的法律服务，以便向当事人提出更具体的法律意见。

　　（邓煊）