本报讯 就在联华超市进军无锡之际，无锡超市业积极应对，试图以个性化来对抗连锁优势。
商业大厦集团麾下的13家百业超市，近日率先打出个性服务的旗号。
由于缺少大规模连锁的成本优势，无锡的本土连锁超市面临着大军压境的威胁，很有
可能被挤翻退市。
为此，本土超市千方百计做个性。天惠超市抓住水果和蔬菜两大生鲜类商品，依托朝阳集团，专做“菜篮子”文章，保住了原有的阵地。永安超市则干脆放弃城市，落地农村，在乡镇上开起了一家又一家门店。与它们相比，百业超市既没有生鲜的强大背景，也没有先走一步的优势，于是把目标放在中高档的差异化商品上。在百业超市的大部分门店，消费者可以买到进口商品，从日用品、家居用品到食品、洗化用品，甚至宠物商品，都有正宗的进口商品，这些商品锁定了一批高层次的时尚消费群体，呈年增长率15％上升，为超市带来不菲的销售额。百业超市学前店的进口商品就占20％，生意相当火爆。
在锁定高层消费的同时，百业超市还根据门店的特点，与一些品牌店联手合作。在保利店和学前店，引进了胡庆余堂、宝明堂两家药店，专门销售高档滋补品；在保利店开设了“玛缇娜”西点屋，以精美而与众不同的西点产品吸引时尚一族。他们还与东方百业网联手，开通为电子商务配供业务，让“网虫”们轻点鼠标就能买到所需商品。针对无锡日益增多的日韩商人，他们还推出了韩国饮料、日本食品等专柜，为这些特殊群体服务，受到在锡日韩商人的追捧。百业超市负责人表示，在大连锁时代，只要抓住针对消费群体，做出个性来，照样有市场。（吴军）
