本报讯（记者孙云）要不是亲身遇到，读者周先生实在想不到会有如此倒霉的事情——他买了一个沙发，第一次送来的有破损，调换后第二次送来的生虫，再次调换后第三次送来的竟然就是上次退回的旧货！昨天，他致电本报投诉此事。
周先生说，他买了一个价值4500元的芝华仕沙发，厂家第一次送来的皮沙发靠背上有一个指甲盖大小的破洞，经协商，厂家同意调换一个。然而，换来的沙发仅用了一个晚上，
周先生就发现从靠背部位钻出十几只肉色的小虫，当场用摄像机拍下了小虫的情形。经协商，厂家再次同意调换。这一次，周先生多长了一个心眼，在沙发底部粘贴了4张双面胶作为记号。厂家第三次送货的时候，周先生恰巧不在家中，家中老人未经检查便签收了。周先生回到家中后察看沙发，竟发现底部赫然贴着那4张双面胶，这令他十分气愤：厂家怎能演这样一场抬进抬出的戏来玩弄消费者？
为弄清此事，记者昨天找到了盛源大地芝华仕门店店长陈女士。她声称，第一次送去的沙发有破损，按规定属于修理范围。而第二次送货的沙发上出现小虫是否由于沙发质量问题造成，目前并未经过有关检验机构鉴定。因此，店方两次同意调换已是破例照顾。此外，她否认第三次送的沙发与第二次送的是同一个。她还称，由于消费者签收时并无异议，因此，除非消费者能将沙发送到有关机构检验证明存在质量问题，否则不可能再次调换。
