某通信公司叫人吃不消 催促付款非要“半夜机叫”? | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年06月23日14:11 新民晚报 | ||||||||
本报讯(记者吴强特约通讯员王爱东)提醒消费者注意卡内余额当然无可厚非,可这样的“呼叫”难道非要采取“半夜鸡叫”的方式么?连续一周在夜半接到某通信公司的提醒,钱先生忍无可忍,今天凌晨致电本报投诉。 钱先生使用该通信公司的“UP新势力”卡,每月15元月租费。大约一周前开始,他卡内余额还剩10元左右,不足以支付7月份的15元月租费。于是,该通信公司开始发短信加以提
昨天,钱先生致电那家公司反映该情况。工作人员听取意见之后,表示这是机器设置问题,会向上级部门反映。钱先生询问,“今晚我是否就不会再收到了?”工作人员表示难以保证。今天凌晨1时,钱先生的手机又准时响了……因为工作的关系,钱先生的手机需要24小时开机。“我当然会在月租费到期之前充值,要提醒,似乎也不必每天这个时候来催促吧?” 记者去电那家通信公司客户服务热线询问,接待小姐表示只能将此问题向有关上级部门反映,但对于能否解决消费者的问题不置可否。 | ||||||||