？柜员机坏了怎么办 ！拿回执条写投诉书 | ||||||||
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| http://www.sina.com.cn 2005年06月23日17:20 深圳晚报 | ||||||||
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周女士反映：她近日在福田某民生银行银联柜员机取钱，可能是柜员机出现故障，她按了200元却没有吐出现金来，可给客户的回执条上却写明交易金额是“200”元。不知道该怎么办？ 中国银行客户服务中心（95566）答：最好查出银行是否扣款，如果扣款了，客户也不用着急，可以拿着客户回执条到该柜元机所在柜台写投诉书，将当天情况写明，银行在查实
作者:张少琼 发表评论 | ||||||||
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