开张遇尴尬缘于未能“换位思考” | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年06月23日20:32 法制晚报 | ||||||||
据法晚报道,获中国室内装饰协会资质认证的国内第一家装修污染治理中心———亚都装修污染治理中心挂牌营业。而在此前长达一个月的试营业期间,未有一户北京人到中心要求进行室内空气污染的检测。 为什么开张遇尴尬?从消费者的角度看,虽说这里有资质认证,但我们不知道这个认证到底权威到什么地步?如果业主因为室内污染而与装修公司打官司,请他们出具的污染报
装修污染治理中心虽说是国内首家,但新鲜感难以冲击消费理性。因此,开张遇尴尬,首先是因为没有分析消费心理。如果能把经营商品与污染治理分开来做,如果能以公益的形式为业主提供“测污”服务,如果提供的污染报告具有绝对的权威,我想是不会遇到尴尬的。 作者:马龙生 | ||||||||