宠物医院游走在管理空隙间爱犬不明不白的死

http://www.sina.com.cn 2005年06月24日04:07 山西晚报

爱犬：不明不白死了

　　距爱犬笨笨的死已经两个多星期了，但王先生至今想起仍觉得既气愤又伤心，“笨笨在宠物医院看病可没少受罪，钱花得不少不说，最后死了连个说法也没有，医院不但没按规定给开过处方，连看病用药的凭据也不给。”

　　笨笨是一只小型金巴狗。6月初的一天，王先生听到笨笨早晨起来时有点咳嗽，非常疼爱宠物的他立刻带笨笨到位于省城体育路的“喜乐”宠物医院检查，一位姓刘的女大夫简单检查后告诉王先生，狗感冒了，问题不大，但要打针，每天四针，一天64元，打几天要看情况而定。

　　“笨笨打针时凄厉的叫声直到现在仍不时出现在我耳边，第一天打完针后本来食量颇大的笨笨一整天滴水未进，第二天喂进去的东西也全部吐了出来，并且到死再也没叫过。”王先生告诉记者，笨笨一共打了12针，结果一天不如一天。临死的前一天，刘大夫还动员王先生买了一个狗笼，理由是狗不能着地，怕受凉。

　　最让王先生气愤的是，笨笨死后，他找到“喜乐”宠物医院要求查看病历时，刘大夫说：“笨笨的病治愈率本就很低。”这与看病初期“问题不大”大相径庭的说法让王先生无法接受，遂提出要查看处方和就使用的药品和诊疗费开具票据的要求。刘大夫一口拒绝了。对此，记者在“喜乐”宠物医院得到的说法是：笨笨之死他们不负任何责任。而且宠物医院历来就不开处方和发票，原因之一是税务局就没给过，如果执意要开，顶多只能等“老板”回来后给开个收据。

　　医院：盛行看人下菜

　　“找宠物医院还不如自己给狗治疗呢！宠物医院是暴利行业，据我所知，目前省城宠物医院没有一家是完全规范的。”冯先生（化名）是目前太原市宠物行业中入行时间最长的人之一，说起各个宠物医院的情况，一多半都如数家珍。“现在宠物医院中的大夫过半都是拿着假证的“二把刀”，到农业部门一查准‘露馅’。”

　　“一直以来，宠物医院给宠物看病用的药都是人药加兽药，成本与利润之比平均是28，如“狗感”经常用到的“清热灵”或消炎类药品，其实就是人用的“清开灵”和“青霉素”，一支进价也不过4元或5元，好一些的十余元，但给宠物使用时最少要翻十倍。

　　冯先生向记者透露，由于定价混乱且无人监管，因此宠物医院行内养成了一个不成文的习惯———看人下“菜碟”，徒步或者骑自行车带狗去看病的，可能会享受到相对较低的收费，开车去尤其是开高档车带狗看病的十有八九要被宰一刀。而把小病说成大病，一天能治好的病非拖个三五天才有起色更是见怪不怪的现象。有时，病情一拖就不受控制了，因此“病重不治”的宠物不知有多少。

　　另外，目前尚没有对宠物医疗事故进行责任认定的机构，使得一些宠物医患纠纷只能变成了“扯皮”的事儿。

　　“这行利润大，又没人管，的确是个赚钱的好买卖。”冯先生颇为无奈地说。“干这行最重要的是爱心，可在钱的诱惑下，有时连良心都没了。宠物既不会说话也没有‘权利’，死了也就白死了，而且是死无对证。”

　　医生：有资质的太少

　　太原市有多少家宠物医院？有多少有资格的兽医从业人员？记者对此走访了太原市农业局的家畜疫病防治中心。

　　中心的张站长告诉记者，办一家宠物医院一定要有农业部门发放的兽医资格证和动物诊疗许可证。兽医资格证是一种职称证明，是由农业部门组织报考的。对于报考兽医资格的报名人员是有门槛限制的，必须有相关专业的毕业证明、从业经验才能报名参加考试。太原市在2002、2003年曾经对兽医从业人员进行过两次短期培训，后来没有再干过这项工作。

　　张站长讲，目前全太原市大约有兽医资格的人150名左右，这其中有100多名都是政府农业部门从事家畜疫病工作或是农业研究部门的人员，因此，真正具备兽医资格从事宠物病症治疗的人很少。

　　具备了兽医资格后，再从农业部门领取动物疫病诊疗许可证，再办理一些从事经营活动所需的证件就可以办宠物医院了。说到动物疫病诊疗许可证的发放，张站长表示，现在各个县区就有权力发放这项证件，太原市究竟发放了多少动物疫病诊疗许可证，市里没有进行过统计。但他知道的合法的宠物医院有20多家，不办理任何证件就进行宠物诊疗的“黑”医院有70余家。

　　管理：空子不少好钻

　　采访过程中，不论是这个行业的从业人员，还是有关知情者，对宠物医院的态度都是含糊不清的，没有任何一家单位牵头对宠物医院进行过整顿和管理。

　　农业部门对猪、牛、羊、鸡等大批食用家畜的预防和管理是工作重点，对宠物医院这个市场没有进行过集中整顿。

　　宠物医院的收费标准按照物价部门讲，是市场调节价，物价部门表示应当明码标价、规范收费。但事实上，这市场调节的结果是，宠物医院收费完全执行宠物店老板的标准，而这个标准，老板又是根据来人的衣着打扮浮动的。

　　按照国家的有关规定，医院是不用上税的，宠物医院再次享受到了“优惠”。

　　……

　　都说养宠物的人是有爱心的人，不料，这爱心恰好成为挨宰的根源。

　　本报记者李雅丽温洁(来源：山西新闻网山西晚报网络编辑：郭剑)