我四大银行启动应急程序 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年06月24日07:00 大众网-大众日报 | ||||||||
据新华社北京6月23日电 记者23日从有关部门了解到,针对美国信用卡资料外泄波及中国持卡人事件,中国工、农、中、建四大国有商业银行迅速启动应急程序,切实加强管理,采取有效措施,确保银行卡持卡人的信息、资金安全和合法权益。 中国工商银行介绍,目前该行发行的牡丹国际卡中,发生磁条信息泄露的有几百个,但目前这些卡片暂未发现有资金损失的情况。根据有关国际信用卡组织的风险通报,中国工
美国信用卡数据遭黑客侵入事件发生后,中国银行已在第一时间从威士、万事达卡国际组织获得可能受侵的中银信用卡和长城国际信用卡的卡号表单,并立即对之进行核实,目前还没有发现任何中行的信用卡客户遭受损失。中国银行表示,该行将继续关注该事件的进展,妥善做好后续跟进工作。 在获悉美国信用卡数据遭黑客侵入的相关信息后,中国建设银行信用卡中心立即启动应急程序,与威士、万事达卡国际组织保持密切联系,并要求国际组织立即提供涉及到的持卡人的名单。在得到了国际组织确定的涉及曾经去过美国,使用过建行龙卡(双币种)贷记卡的持卡人名单后,建行迅速主动联系名单上的客户,并立即为其办理免费换卡手续,新卡通过特快专递寄出,将影响客户用卡的因素降到最低;对一时联系不到的客户,先行对客户的卡片进行锁卡,并继续努力与客户联系、及时处理;一些客户联系上后,其表示目前正在境外并还正在使用,建行则通过交易监控关注持卡交易,和客户保持联系。到目前为止,还没有发现任何建行的客户遭受损失。 中国农业银行相关部门23日表示,该行已经采取多项措施保护持卡人的合法权益,避免客户损失,该行会继续关注该事件的进展,并做好相应的后续工作。 | ||||||||