下岗职工的好姐妹

　　记者于京玄 肖持刚

　　1000元工资 我生活在天堂

　　2002年10月，张秋香刚从西安市总工会调到下岗职工再就业服务中心工作，担任服务中心主任、党支部书记。

　　回民巷的双下岗职工王亚萍家，一儿一女与父母同住一室，只好在床铺间拉一布帘相隔；张家村的双下岗职工张爱玲家里，招待客人喝水用的是旧罐头瓶。看过几个下岗家庭后，她落泪了：“我每月能拿1000多元的工资，我生活在天堂。”当时财务账上仅有2000元资金，她对再就业工作也一无所知。她找来国家有关下岗再就业的政策系统地学习，又与同事骑上自行车大街小巷地跑，一个多月时间，挨家挨户地为下岗职工进行登计，多方面与用人单位洽谈联系……终于，再就业服务中心开始迎来了一批又一批的求职者和用工者。

　　下岗职工在重新就业时，有人自卑，觉得前途无望；有些人又想法太不切实际。为帮助他们转变观念、解除思想障碍，张秋香四处寻找资料，把有关下岗再就业的内容全部剪贴了几个大本子。“无论来几次都一样热情，无论条件好坏都一样诚恳，无论态度怎样都一样耐心，无论熟识和陌生都一样平等。”见过张秋香的下岗职工都会说，工会是职工的家，而她是娘家的亲人，眼里满是关心和亲情。

　　2003年初，张秋香主持创办了西安市职业介绍信息网，网站内容涉及就业政策、就业信息、家政信息、培训信息等几个版块。网站的建立，既为下岗职工提供了再就业服务信息，同时也填补了下岗职工再就业专业网站的空白。

　　三年来，张秋香与她所领导的中心共接待下岗失业人员6万多人，联系和服务了4200家企业，举办招聘洽谈会320余场，实现再就业近2万人。

　　创意 为了下岗兄弟姐妹

　　张秋香上任几个月后，职介中心工作有了一个崭新的开端。她开始着手制定完善《职业介绍服务规范》、《职业介绍收费标准》等八项服务制度，她还同省劳动厅联系，编写了《国家促进下岗失业人员再就业最新政策规定汇编》，为广大下岗失业人员再就业或自主创业提供了很好的政策方向。

　　张秋香并没有满足于坐在办公大楼里的服务，她把目光投向了更广阔的市场：将有长期招聘合作关系的用人单位作为主要争取目标，不断扩展公益性就业岗位，并且同省外经贸公司合作，开展省外、境外劳务输出工作，积极将本市劳务推向国内、国际劳务大市场……

　　为适应现在用工单位挑剔的“口味”，张秋香经过市场调查，先后组织举办家政服务、家庭宴请、护工护理、市场营销、钩针编织、脚病修治、汽车美容、保健按摩、电工、制冷等二十多项培训班200余期，累计培训下岗职工6000多人次。为家政服务员办理了人身意外伤害保险、同西工大妇女研究中心合作开展了家政工互助小组活动。“没有真的全心投入，工作就不会做得这么细致！”香港乐施会的成员在来中心考察促进再就业工作时，发出了这样的感叹。