本报讯(记者刘剑英通讯员巧芳)“教育收费、物业管理费究竟该交多少，现在俺心里亮堂多了，‘市民课堂’真是办到了居民心坎上”。6月19日，邯郸市复兴区近百户居民听了一堂生动的价格政策法规课，建东一社区居民常占雪高兴地告诉记者。
主讲“老师”是复兴区物价局认证中心主任张艳玲、检查所所长张海琴，他们围绕居民关心的教育收费、物业管理费做了生动讲解，并现场接受居民咨询和投诉。该局局长张洪
玉告诉记者，为了使讲课更有针对性，他们事前深入调查研究，并要求主讲人做好笔记，尽量用通俗的语言和贴近生活的典型事例，让居民喜欢听、听得懂。
“与群众利益息息相关的政策法规，一定要让群众明明白白。”2004年初，复兴区启动了“市民课堂”，成立了专门的领导小组，定期组织计生、物价、司法、环保等15个部门深入各社区，针对居民关心和提出的问题给予解答。根据居民的要求，“课堂”可设在市内或室外，时间也可在白天或晚上。发放资料、文艺展演、辩论会、专题讲座，随着一期期“市民课堂”的举办，活动形式也日渐丰富多样，受到居民欢迎。
截至目前，“市民课堂”已举办百余期，发放宣传材料3万余份，解答群众疑问1100多个。“现在大伙打麻将、酗酒的少了，读书、参加文艺演出的多了，邻里关系融洽了，社区也变得更加和谐、文明。”居民们说。
