据新华社杭州6月23日专电（记者郑黎）经消费者投诉举报，“海飞丝”、“潘婷”、“舒肤佳”等著名品牌，在浙江省宁波市涉嫌虚假广告，当事人广州宝洁公司已被宁波市工商部门立案调查。
据宁波市工商局有关部门介绍，最近一段时间，他们多次接到消费者的投诉和举报，称宝洁公司的一些广告宣传让人“看不懂”，产品功能有“扩大化”之嫌。如“海飞丝”能
“超强去屑，片晶状ZPT去屑因子，直接作用于头屑产生的根源”并“帮助更有效地去除头屑及防止头屑再生”；“潘婷”能“帮助填补头发每天所流失的氨基酸，能在修复受损发质的同时，帮助重组秀发内部结构”；“佳洁士”的盐白配方牙膏，“经常使用不仅能去除日常饮食带来的牙渍，恢复牙齿的洁白，还可以帮助防止牙渍再生”；而“舒肤佳”“含有抑菌成分‘迪保肤’，有效去除99％皮肤接触的细菌，破坏细菌的新陈代谢系统”，“沐浴后迅速恢复你的活力”等。
根据消费者意见，宁波市工商局与生产销售商广州宝洁公司联系，宝洁公司要求宁波方面履行“正规手续”，宁波工商便整理成文字材料，于今年6月7日传真送达给宝洁公司，留出一周时间，要求对方在6月15日前给予答复或作当面沟通。办案人员说，到了15日对方未作答复，宁波工商再次与宝洁公司联系，对方称，因为国外的原始资料都是英文，需要翻译，所以耽搁了一些日子，希望能推迟到6月下旬双方再作沟通。
记者征求广州宝洁公司的看法，这家公司的对外事务部负责人说：接到宁波工商的来函，他们十分重视，现正在准备材料，并且及时与宁波方面保持联系，不像有些人说的“置之不理”，同时我们可以负责地说，宝洁公司作为全球大公司，所有广告都有数据支持的，下周我们将派员来宁波作当面沟通澄清。
记者就此事在宁波几家大商场听取消费者的反应，一位自我介绍在外企工作的“白领”说，宝洁公司产品质量不错，广告宣传听说有些“夸大”，也不必太当真，日用品又不会死人，而且现在不这样做，产品就卖不出去。另一位大学生模样的年轻人说，宝洁公司在中国大陆作了多年广告宣传，应该是有审批存档资料的，可以为自己作证明。对于现在事情闹得沸沸扬扬，他表示不解，消费者只是提了几个小问题，宝洁公司就被“呛”住了，是不是“心虚”“底气不足”。
“对企业广告进行监测和检查是工商部门的一项日常工作”，宁波工商局办案人员则认为：这次涉及到宝洁公司也是很正常的事，可能是因为宝洁公司的知名度，才引起了媒体和社会上的关注，但是我们会作出实事求是的结论。
