市民扎堆买空调安装成了大难题 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年06月26日04:05 山西晚报 | ||||||||
本报6月25日讯(记者刘杰)一边是急等空调降暑,一边却是不能及时安装。连日来,记者发现,空调已成为各家电商场最大牌的明星,但不能及时安装也成了一大突出问题。 在省城某家电商场,一位顾客告诉记者,他好不容易才选好了空调,但对方却告诉他得等一个多星期才能上门安装。一家商场的销售人员告诉记者,由于顾客太集中,只能排队安装,好的商场一两天能安上,一般的得五六天,多的则需要10天左右。
在苏宁太原市柳巷店,商场内设立了专门的安装洽谈区域。一位顾客告诉记者,她已经去了好几家商场,但所要的某品牌空调均已断货,好不容易在这里找到了,而且能很快安装好,所以痛快地就付了账。现场一位销售人员告诉记者,为了应对这种局面,他们提前培训了近400名安装工人,以确保每天800套的安装量。这几天,又紧急从北京、东北调来300名工人支援山西,以确保顾客购买空调后很快安装。 一位业内人士告诉记者,空调安装服务也侧面地考察了商家的实力,这种顾客扎堆买空调的局面使得那些平时服务做得不太到位或实力不足的商家一时慌了手脚,有的甚至出现“跑单”现象。但对于顾客而言,与其在空调销售旺季排队安空调,不如未雨绸缪早点把空调买回家。 (来源:山西新闻网 山西晚报 网络编辑:郭剑) | ||||||||