“是文水驻京劳动力管理处吗？我是赵文平，咱文水老乡，从事粮油生意，送货路上因故被扣了车，请帮帮忙……”6月21日一大早，一个电话打给了文水驻京劳动力管理处主任赵建忠，从电话那头传来的是急需帮助的声音。赵建忠立即打电话安顿管理处的其他人员，并拨通了北京盛华丰林粮油批发市场经理的电话，请求经理协助办理此事。一个小时后电话铃响了：“车取出来了。谢谢你们，管理处真是咱驻京人员的家牎”“文水驻京劳动力管理处是文水驻京人员的家”，这句话对管理处的同志来说，早已习以为常。成立4年来，管理处
一直立足于诚，敬业于信，服务于民。
随着经济的不断发展，文水县政府引导农民跳出农村抓增收，鼓励下岗职工外出打工重新走上就业之路。据统计，全县在外务工人员已逾8万人，仅北京一地就有文水经商务工人员4万余人。这些人由于不懂政策，造成误工、浪费的不计其数，许多矛盾纠纷得不到合理解决。2001年4月，由县劳动局牵头组建了文水县驻京劳动力管理处，同时挂出了“文水县外出流动人口协调管理站”的牌子，这是一个为方便驻京经商务工人员而组建的协调管理机构。初创时，很艰难。管理处的同志就去做市场调查，他们把在北京的务工人员分为三类：一类是已经打开市场门路，成为有一定影响的大老板；一类是刚来北京，靠打短工生活的人；一类是有自己的门面房，年收入在3至10万元的人。经过分析，管理处把思路定在后两类务工人员身上，积极寻找机会向他们宣传管理处的服务职能。从事粮油生意的米立昌回忆，当年他不慎丢了身份证，银行的货款提不出来，送货进不了大门。从北京到文水来回折腾一下子损失好几千。2002年又丢了身份证，他及时找到管理处，节省了不少不必要的开支。在外务工的人员都感到了创业的艰难，但遇上天灾人祸更是难上加难。一次，一位文水老乡被车撞致死，死者家属束手无策。管理处及时把案件移送到法院，通过法律程序替死者讨回公道。
近年来，管理处为北京有关单位介绍保安、电焊工等各类技术员650余名，介绍业务信息1300余人次，累计为务工人员挽回经济损失16余万元，受到了北京有关部门和当地政府的好评。为更好地服务在京人员，除拓展买车上户、代办各种证件外，管理处还着手筹建文水人在北京的商会，规范务工人员管理，切实为他们提供既省钱省力又合理规范的一条龙服务。
马智勇
(来源：山西新闻网 山西日报 网络编辑：张星秀)
