南国时评：为限时回复舆论监督制度加油

　　新桂网浙江德清县建立了新闻媒体监督反馈服务中心，凡是被媒体批评报道的，中心在把问题反馈给有关责任乡镇和部门后，有关乡镇和部门必须在24小时内给予回复，能解决的原则上在24小时内解决；一时解决不了的要提出有效的整改方案（据人民网6月25日报道）。

　　德清县的这项制度，真正形成了操作性极强的舆论监督办复机制。凡是涉及本县的批

评，无论媒体是本地的还是外地的，是中央的还是地方的，都将按照24小时回复制进行办理，而新闻媒体监督反馈服务中心则成为搜集信息、反馈信息、督促检查的一个强力单位。不少地方都有限时回复媒体批评的规定，但是，这些规定大多是粗线条的，没有相关细节，也没有具体抓这项工作的人。有媒体批评了，回复与否无人查实，要是装聋作哑谁也拿他没办法。德清县的这项制度，能够保证舆论监督得到及时回复和办理。

　　限时回复制度，还将强力扭转对待舆论监督的态度。过去，不少干部对待新闻批评总是“一躲二怕三推”，认为批评报道是揭丑，是为本地抹黑，有的甚至打出了“防火防盗防记者”的口号。限时回复制度，将逼着各级干部正确对待舆论监督，从原来害怕舆论批评转变为积极应对。

　　一般情况下，被媒体曝光的事件是在多次经过正规的解决渠道后，没有能够获得解决，矛盾聚集到一定的程度，才被媒体揭露。一旦被媒体曝光后，不能积极应对，正确疏导，只能使矛盾越来越复杂；如果采取封、堵等手段，又将适得其反。正如德清县委常委、宣传部长干永福所说：“对于媒体监督关注的问题，如果不及时解决，及时沟通，及时化解，会引起更大的麻烦。”

　　德清县限时回复舆论监督制度，可以看作是正确对待舆论监督制度化的良好开端。为这项制度加油，是期望该县能够不折不扣地将这项制度坚持下去，同时，也希望类似的制度能够在更多的地方生根发芽。

　　湖南 谢茂明

　　作者：谢茂明

　　（来源：新桂网-南国早报）