酒店门口找车位真烦人 代客泊车,离我们还有多远 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年06月27日16:04 温州新闻网 | ||||||||
温州新闻网6月27日消息:你有没有过这样烦人的经历:在酒店门口开着车花了不少时间才找到停车位;或者把车停在很远的地方,然后走一段长长的路。这时的你,是不是很想酒店能够替你泊车,让你轻松消费?但是记者发现,这项在一些发达国家和地区的高级宾馆、饭店、商场必备的服务———代客泊车,在我市却难以推广。 记者昨天采访了几家我市档次较高的宾馆酒店,结果发现王朝大酒店、奥林匹克大酒
随着私家车的快速增长,代客泊车服务作为商家整体服务的延伸,很多商家都已意识到,特别是作为服务性质突出的宾馆饭店业。但是为何却没有普遍向客人推广? 在问及个中原因时,答称迎宾员中持有驾驶证的不多的是一个方面,但更多的是一种担心。其中一名相关人员讲述了这么件事:去年的一天,市区一家大酒店的一名迎宾员居然开着客人让他代泊的宝马车兜风,在朋友面前扎台型。这让其它酒店的管理层对泊车服务时的员工素质不得不担忧。还有,他们还担心,如果出现代泊者私自配车钥匙,责任该谁来承担?如果有些顾客说丢失车内物品,这事又如何说得清?此外,由于缺少相应的法律规范,一旦出现意想不到的刮、蹭车,又由谁来负这个责任?(温州晚报蔡学萍) 新闻链接 在上海,不少新开张的服务场所都会招10名左右的泊车员。其工作主要有:迎客进入时,接过顾客的车钥匙,替顾客停好车辆,同时以对讲机通知前台服务生;顾客离开时,再要来车钥匙,帮顾客把车开出来。 海外墨西哥政府鼓励发展代客泊车业务。餐厅宾馆的代客泊车公司事先找好周围的废置工厂、居民庭院或车位较多的停车场,帮助前来餐厅就餐的客人停车,收取服务费。 | ||||||||