雅阁车半夜失踪 酒店车主谁之过 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年06月28日04:38 四川在线-天府早报 | ||||||||
省消委建议,在双方调解不成的情况下,可采用法律途径来解决 早报讯(实习记者关义霞)“我们在你这里消费,车子半夜被人开跑了,身上的钱物也被盗了,你们酒店方难道没有责任?”昨(27)日,李先生和张先生强烈要求酒店管理方给个说法。
消费者: 一觉醒来车被偷了 据李先生说,上周六他和张先生从雅安来蓉办事,并入住一环路南三段某酒店502房间。当晚9时过,李把本田雅阁车停在酒店停车场。次日清晨6时10分左右,他们发现手机和放在梳妆台上的衣服、裤子不见了,停在楼下的车也不见了。最后,他们才发现房间大门是开着的。 李先生说,他们一共掉了两部手机,5000多元现金,被窃的本田雅阁车是2003年才买的。对此,李和张认为这是酒店的安全防范措施不到位造成的,要求酒店给个说法。“但是让我们感到气愤的是,从星期天早上到现在,酒店经理都未露面,一直让一个自称‘不能做主’的保安组长来和我们沟通”。 酒店方: 等待警方调查结果 自称是酒店保安组长的肖先生称,当晚值班保安一直在停车场和客房外巡逻,已尽到了防范小偷的义务。当晚放行车辆的保安小谢回忆,当他向对方收取停车费时,车上的人称自己只出去一会儿,还主动把行驶证押在了他这里,“既然客人都主动把证件押在这里了,我也只好放行。”肖先生称,保安是无权押司机的行驶证的。 据肖透露,像这种客人主动押证的情况,酒店以前就遇到过几次,所幸未出事。至于车是否真的被盗,在警方调查结果未出来以前,他不做任何表态。当记者要求采访酒店经理时,被告知“经理不在”。 省消委: 先配合警方破案 四川省消委名誉副会长谷岩建议,李、张两人最好是先积极配合警方调查、破案,尽量搜集有利证据,在双方协商调解不成的情况下,可采用法律途径来解决。 | ||||||||