声音:能力建设至关重要

　　工会干部是工会工作的实践者，是工会任务的承载者。随着时代的进步，环境的变化，对工会干部的能力建设也提出了更高的要求。

　　提高联络四面八方的能力，善交友、会公关。工会工作是党的群众工作的重要组成部分，其显著特点是社会化和群众化。搞好工会工作，要求工会干部必须采取社会化的工作方式，广泛动员社会各界，积极发动社会力量，为工会工作增力聚劲。工会干部要经常和党委

、政府及有关部门、企业联系，与他们交朋友，建立工作友谊，加深工作感情，使工会的主张、职工的意愿能得到党委的重视，得到政府和有关部门及各类企业的大力支持。

　　提高沟通上下左右的能力，善交流、会表达。工会是党联系职工群众的桥梁和纽带，在工会工作中发挥好桥梁纽带作用是工会干部的基本职责。一方面，工会干部要代表职工积极主动地向上级党委反映职工的呼声和意愿，另一方面，要在广大职工群众中广泛宣传党的方针、政策，使工会工作和广大职工不偏离正确的政治方向，使职工的诸多问题得到党和政府的重视并加以解决。

　　提高组织职工群众的能力，善协调、

　　会指挥。以富有成效的活动凝聚人心、鼓舞士气，团结动员广大职工群众投身于改革发展的实践是工会组织的重要职责，也是工会干部的神圣使命。工会只有开展特点鲜明、寓教于乐的职工文化、体育、技术等活动，把职工动员起来，组织起来，让职工在活动中接受教育，陶冶情操，增长才干，才能更有效地体现工会组织的地位和作用。提高工会干部的组织能力，不仅关系活动的效果，更关系着工会干部在广大职工群众中的形象。

　　提高服务职工的能力，善贴近、会办事。工会是“职工之家”，为职工群众提供实实在在的服务是各级工会组织的首要职责，也是党对工会干部的基本要求。各级工会干部要把为职工服好务、办好事作为凝聚一方人气、温暖一方职工的重要任务，把服务工作做到位。

　　要服务群众首先贴近群众，要怀着深厚的感情，深入到困难突出、矛盾集中的地方和企业，体察职工情绪，倾听职工呼声，反映职工需求，始终与职工心连心、同呼吸、共命运，时刻把职工的安危冷暖挂在心上，通过参与、监督、帮扶等各种途径，与有关方面一道，推动职工特别是困难职工问题的解决。