秦皇岛：“政务超市”方便群众办事

　　新华网石家庄6月28日电（张洪河、王素艳）秦皇岛市、县区行政服务中心网上审批27日正式开通。近年来秦皇岛市下力量优化投资环境，以市行政服务中心为依托，努力打造一流的“政务超市”。

　　在北戴河投资的一位客商这样感叹道：“在其他地方至少需要半年时间才能开工建设，在秦皇岛只用两个半月，当天咨询，当天就进入了审批程序，这里的办事效率就是高！”

　　“流水作业”，避免群众“磨破嘴”“跑酸腿”。2003年7月，秦皇岛在河北省率先成立了集信息与咨询、审批与服务、管理与协调、投诉与监督于一体的市行政服务中心。今年又对61个部门、近700项行政许可和便民服务事项进行行政资源整合，打破部门界限、按办事程序排位，把行政许可、便民服务和需要的中介服务环节统一编排在一条流水作业线上，建立了新车上牌照、房本办理、企业注册登记、建设项目审批4条大型高效便民的流水作业线，一门受理、一口交费、内部传递、一次办结。

　　为了让办事群众不走回头路，按办事类别、顺序编制了几十个事项的办事流程，悬挂在大厅的显著位置。上一个车牌照仅需40分钟，内、外资企业注册不超过4个、7个工作日，普通房产证当天办结，复杂证15个工作日办结，建设项目厅内审批45个工作日以内。

　　原来投资者需要“登百家门，盖百家章”，如今建设项目在项目咨询时由牵头窗口首问受理、一口说清，内部衔接，分阶段并联审批。同时，为减少不必要的审批环节，按投资性质和社会关注程度编制了政府投资、企业投资、房地产项目、重大项目等四套审批操作规程，分类审批，确保提速。（完）（责任编辑:武鹏飞）