存款被盗取责任谁负？

　　储蓄卡被调包，电话挂失失败，银行提前关门

　　6月28日下午5时50分，涪陵的赵女士在工商银行ATM机上取款时，银行卡被3女子调换。赵随即拨打95588挂失，但由于记不清卡号而不得不放弃。随后，她又数次拨通人工电话挂失，却无人接听，只好跑到工行分理处挂失。当她来到分理处时，银行大门已经关了。6点10分，卡上的4000元钱遭盗取。昨日，赵女士向本报打来电话称，存款被盗取，都是银行提

前关门惹的祸。

　　17：50储蓄卡被人调包

　　28日下午5时50分左右，赵女士持卡在涪陵区中国工商银行实验路分理处ATM机上取款，由于一时忘了密码便在机上试拨，前两次输入的都不正确。第三次，密码终于对了，就在她准备取款时，身后一个操外地口音的女子突然上前，伸手按了一下机上的查询键和取消键，ATM卡被退了出来。

　　赵女士说，当时站在她身后的有3个女子，年龄均在20岁左右，一个站在背后看她输密码，一个动手按键，另一个则不停地与她搭腔。“她们用这种办法来分散我的注意力，盗取卡的密码。当我第4次将卡插入取款机再次输入密码时，机器提醒密码不正确，将卡退出来时，我才发现卡已被人调了包，而那三个女子已离我有20多米远了”。

　　17：54银行大门已关

　　赵女士回过神来，一边请求该分理处旁的志大物业公司一保安帮忙去追三个骗子，一边拨打95588挂失，电话那头提示必须输入卡号。赵女士说，她当时急得不得了，根本记不清卡号。情急之中，她见分理处外放着一个牌子，上面有一个电话：72222868，于是，她拨通该电话，但打了好几次都没有人接听。

　　电话挂失行不通，赵女士只好跑到实验路工行分理处进行人工挂失。17点54分左右，当她来到分理处时，发现银行的大门已经关了。

　　18：104000存款被盗取

　　5分钟后，追骗子的保安回来说，当他追到太白宾馆时，三女子钻进一辆黑色桑塔纳跑了。听到这个消息，赵女士没了主意。18点10分，工行实验路分理处的大门突然打开了，她立即跑进营业大厅，向工作人员讲明情况，银行方面才给予挂失，但通过网上查询，她卡上的4000元存款已被人盗取。

　　银行为何提前关门？赵女士后来才得知，17点50分，运钞车已将票据和现钞运走，银行关门开会。随后，赵向荔枝派出所报了案。

　　银行：责任在谁尚不清楚

　　昨日，记者拨打了72222868这个号码，发现此号码是涪陵区易家坝工行分理处的电话。该分理处张主任告诉记者，位于实验路分理处的那台自动取款机是从他们那里搬过去的，他不知道实验路分理处仍在沿用这个号码。至于为什么没有接听电话，张解释称，尽管银行下班时间是下午6点，但由于运钞车来的时间不定，所以当天他们5点半就下班了。

　　实验路分理处负责人侯某说：“赵女士记不住储蓄卡号导致不能挂失，那是她的责任。”赵女士则认为，如果银行在规定时间下班，到柜台是可以挂失的。因此，“存款被盗取，银行方面负有不可推卸的责任。”

　　昨日下午，记者电话采访了涪陵区工行分行行长刘佩，她说：“我还没得到实验路分理处的情况汇报，到底是谁的原因造成存款被盗取，目前尚不清楚。”

　　中柱律师事务所的邓律师认为，从赵女士描述的情况看，银行方面有一定过错，应承担相应责任。目前，警方正着手调查此案。

　　记者郑军实习生李宇