记者：现在有心理障碍的人似乎有很多，是什么原因导致的？沈：目前我国处在飞速发展时期，各方面变化很大，人们在变化的旋涡中要面对很多新的情况和挑战，这个阶段的心理问题、心理挑战相对较多。因为社会发展了，生活水平提高了，大家对生活质量更关注了。人们面对生活中遇到的困境，不再像过去那样忍受、忽略它，而是及时关注、改变遇到的问题，希望从困境中走出来，让自己的生活质量更高、更轻松。记者：近年来，精神疾病患者有什么新的变化？沈：安徽是个农业大省，随着农民出门打工和城市化进程的发展，接受
的信息更多，大家生活富裕了、交通更便利了，人们的健康意识增强了、求医的需求越来越明显。我们医院过去重型精神病人都是被捆着手脚来就医的，近10年来没有出现这种五花大绑的病人了，从这点上可见人们对精神、心理疾病的认知程度在提高。心理咨询师是一种职业，但它与厨师、理发师不同，卫生部强调这种专业的从业人员必须要有医学专业、教育学专业背景，精神科医生做心理咨询是我们工作内容的一部分，对我们来说，在众多来访者中不乏达到疾病状态者，要能够识别和诊断，并且有治疗和处理的手段，这可能是一般的心理咨询师无法达到的高度。记者：你们那条知名度很高的热线，现在情况如何？从那条热线到我们这条热线，你认为，对读者和来访者会有怎样的帮助？沈：我们在1997年4月首开全省第一条心理健康专业咨询热线。当时预防心理疾患在国内一些大城市开始做了，我们医院紧随其后。热线开创之初《新安晚报》做了大量的宣传报道工作，我们受益于《新安晚报》，读者和来访者也受益于《新安晚报》的帮助，如今这条热线的知名度很高，大家遇到烦心事、心理方面的困境，都会打这个热线电话寻求帮助。今年4月是这条热线开通8周年，8年来我们不断吸收年轻的医生参加志愿者工作，大家付出了许多劳动和爱心，我们热衷于做这项工作，是想给有心理困境、问题的人提供一个倾诉的渠道，给那些已经出现初步病态的来访者提供就医指南，还可以为一些患者和家属提供寻医问药的途径，包括病后的恢复、治疗的指导；此外，每年还有一些社会公共突发事件，热线电话也发挥了很多作用，像非典疫情期间，心理应激的干预，每年中、高考前后考生焦虑，家长的情绪问题，各地的一些灾害性事件等等。如今热线也上网了，知名度更广了，所以电话常年不断，生命力更强了。如今能与《新安晚报》联手开办咨询热线，是我们那条热线地延伸和拓展。报纸有着更广泛的读者，开通这条热线及邮箱，我们不仅可以分门别类地解答问题，还可以就某些类似的问题用文字的形式作比较深入的讨论，由于时间、地域或其他种种原因，并不是每个人都方便给医生打电话咨询的，看到类似的问题，也能起到相当于自己去咨询并得到澄清、启迪和指导的作用。记者：从业多年来，你认为心理医生与其他医生最大的不同在哪里？沈：心理医生是治疗心理方面疾病的，其他科室的医生大多是治疗躯体方面疾病的。心理咨询是一种特殊的人际关系，是以助人为目的的一种人际互动关系，在此过程中，是借助心理学的原理来帮助来访者，使其完善自我、促进其成长。大家对心理医生可能还有一些误解，心理医生也是普通的人，不过是一些接受过专业知识训练的普通人，同样，也不是所有的问题到了心理医生那儿全能解决的，因为每个人都有自己的局限性和片面性。我们医院的心理医生有个定期的督导制度，这是从事心理咨询职业的需要。心理医生也被人称为“心理问题的垃圾筒”，因为来访者向我们倾诉了各类问题，大多是不愉快的负性事件或生活中的冲突、困难，长此以往，心理医生如果没有接受专业训练和团体的督导，并定期把这些负性信息从心里消除的话，他们也是不能很轻松地面对生活的。记者：前面说到，你的专长是“家庭治疗”，请你解释一下这种治疗方式好吗？沈：“家庭治疗”不是到家庭里进行治疗，它不同于有些医院开设的家庭病房，而是心理治疗的一种方式，心理治疗有很多种类，如精神分析治疗是一种一对一的深入心理治疗，还有认知心理治疗，家庭治疗是把一个人的心理行为、问题放在一个系统里来看，他的心理症状或非适应性行为，与他所处的系统即家庭有着什么样的关系，家庭其他成员的情感、行为方式都会对被治疗者的心理问题起到一定的作用，像孩子、青少年在这点上就比较明显，还有婚姻、恋爱中的冲突，家庭的矛盾，夫妻之间的矛盾，这些也是一个系统的问题。所以家庭治疗是用一个系统的观念来看一个人的心理行为问题，当他周围家庭成员发生变化时，被治疗者也会发生一些相应的变化，这样就起到治疗的作用。在临床上把夫妻之间的冲突、孩子成长过程中的一些问题，放在“家庭”这个系统里，许多都收到了比较好的效果。记者：过去我们常说“换位思考”，心理医生是不是在替来访者换位思考，或者是教来访者换位思考？沈：有时可以这么说。心理因素在人们的健康中，还是起到很重要的作用的，前段时间我在学校里讲授的《心身医学》科目，就是研究受心理、社会因素影响的一些肢体疾病的发病规律和特征。一个人患躯体的疾病，也是受社会环境、心理因素的影响，属于大心理范畴，而不是狭隘地看一种疾病，有些长时间的心理冲突，一方面时间久了会变成心理疾病，还有的会变成躯体疾病，比如长期处在紧张状态下，快节奏工作的人，患高血压、心脑血管疾病的发生率较高；消化性溃疡病，是因为有些职业本身进食不规律，加上长时间精神处于高度兴奋状态，可能会导致躯体出现一些病理变化。
记者：哪些方面容易发生心理疾病？常见的心理疾病有哪些？
沈：长期的人际冲突，会引起睡眠障碍，这是很多疾病最早的症状，也是心理疾病中最早、最基本的征兆，慢慢发展会出现一些情绪方面的问题。比如著名主持人崔永元，不久前在艺术人生中披露自己患有抑郁症，作为公众人物，他在尽自己的一份社会责任，因为很多人对抑郁症不认识，它有严重的后果，在病情严重时，人的感觉是万念俱灰，他会寻找一种办法来解决，那也是最极端的办法———结束自己的生命。其实抑郁症是可以治愈的。崔永元在节目中说，患了抑郁症要看医生，要进行药物治疗、心理治疗。这是他的切身体会。
许多例子表明，心理卫生很重要，每年高考结束我们会迎来一些这样的来访者：面对高考失利或没有入选自己希望上的大学，许多学生会心灰意冷，这时需要咨询心理医生来指点迷津：真的没有路可走了？人生的机遇是各种各样的，心理医生在这种危机时刻，帮助来访者澄清目前状态，帮助他换一个角度想问题，也许他会感觉豁然开朗。本报记者谢如凤
作者：谢如凤
