黄先生遭遇令人尴尬事——“杉杉”西裤开裂让人讪讪(图)

http://www.sina.com.cn 2005年07月01日14:13 新民晚报

　　才买了两天的“杉杉”长裤，首次外出穿着即突然开裂，致使消费者尴尬不已。昨晚，黄先生来电反映自己的遭遇。

　　长裤开裂

　　6月27日，黄先生在北京西路的杉杉西服专卖店买了一条全棉长裤，自己觉得挺满意的，29日便穿着去拜访客户。谈笑之间，他站起来去拿材料，旁边的同事大吃一惊，拉拉他轻声提醒说：“你的裤子破掉了！”黄先生回身一看，裤子的臀部居然裂开了两个大口子，约莫有一尺长，部分身体都露了出来。黄先生羞愧难当，谈了一半的生意也无法继续，当即“仓皇”而走。

　　在路上扬招出租车，黄先生将手中的皮包放在身后试图遮挡，可是裂口太大，遮也遮不住。10分钟后，他才坐上出租车“逃”回家中。

　　羞愧难当

　　在工作场合遭遇这样的尴尬事情，黄先生实在羞愧难当，事后想起来都脸红。拿着换下的裤子，他发现开裂的不是针脚，而是面料直接裂开了。

　　昨天上午，他让妻子前往该店交涉。专卖店的王店长也十分惊奇：怎么会发生这种情况？同时表示，店方可以办理退货。黄先生得知后表示无法接受：“这不光是退货的问题。伤了自尊心谁来道歉？我的出租车费用谁承担？”而王店长则表示，专卖店无权决定进行这样的赔偿。

　　店方解释

　　记者今天上午与王店长取得了联系。她表示，西裤破裂是面料质量问题还是人为造成目前还未可知，店里以前从未出现过此类状况。她解释说，这条裤子当时是黄先生妻子代购的，黄先生本人并未到场亲自试穿，可能尺码买得偏小了，再加上动作幅度过大才导致西裤破裂的。出于对消费者的保护和对公司形象的维护，昨天专卖店已经将此类西裤全部撤柜。记者吴强特约通讯员王爱东

　　孙绍波图