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昆明91封平信被扔弃 邮递员举报者谁是“黑手”


http://www.sina.com.cn 2005年07月02日11:09 生活报

  6月的一个炎热午后,有人在昆明某小区发现了被扔弃的一摞厚厚的信件,其中家书18份、商业信函66份、汇款回音7份,共91封平信!

  据一位“目击者”称:他“亲眼”目睹一名邮政投递员扔掉了这91封信。尽管真相尚待最后查明,但信件被隐藏在某处的“黑手”丢损却是事实;这91封被赫然抛弃的平信仿佛在默默拷问每一个寄信者、每一名投递员、我们社会的每一位成员:如何保障邮政书信的投
递安全?

  91封平信离奇被弃

  6月13日下午,昆明马洒营某小区住户李某向媒体举报:他在楼下草丛中发现了91封被丢弃的平信!

  “我看见邮递员骑着邮车来到楼下,他把车停好,然后上楼,大约3分钟后下楼,接着,惊人的一幕发生了:他从邮车的褡袋里掏出厚厚一沓信,随手扔进草丛,之后,骑上邮车扬长而去……”

  如果报料属实,91封被弃信件将无法及时抵达收信人手中……“家书抵万金”,这么多信件被弃在云南尚属首例,全国也相当罕见。昆明市邮政局高度重视,除了责成将91封平信迅速投递之外,立即对此事展开调查。

  记者没能见到这名投递员,但据其供职的昆明市邮政投递局豆腐营中心投递站介绍,这名年轻的投递员工作一年多了,工作踏实勤奋,从来没有出过差错。他断然否认自己丢弃信件,称这样的行为除了严重违背职业道德,还面临严厉的法律制裁,他怎么会傻到在自己的投递段上公然“作案”,搬起石头砸自己的脚?

  投递局的分析是:马洒营位于城乡结合部,治安状况极其复杂,当邮递员上楼提供投递到户服务时,有人恶意从褡袋中抽出信件随手遗弃;难以排除的可能还有:报料人就是“作案者”。由于邮局严打黑速递,有人存心栽赃报复。

  令人意外的是,这名当初言之凿凿的所谓“目击者”和“举报人”在关键时刻却神秘“消失”,已无法核实对质。

  即便如此,91封信件被轻松偷出、随便扔弃、投递员始终毫不知情都是不争的事实———昆明市民中间掀起不大不小的恐慌:现在的邮政还能保障平信安全吗?

  平信投递的制度漏洞

  “从来没有发生过信件被弃事件,这几乎是对百年邮政的侮辱!”昆明市投递局副局长段波介绍,邮政在安全防范、网络建设、收发投递都有一整套严格的制度,其措施之细、条款之多远远超出其他通讯行业。他坚持认为,是投递员上楼服务的短暂间隙,有人对楼下邮车上的褡袋伸出了黑手。

  段波分析,投递员上楼投递,不可能背上数公斤重的褡袋;我国邮政法实施细则对给据邮件(挂号、特快专递)高度重视,在投递制度中也要求给据邮件不能离身,对平信投递却没有相关规定。

  但投递员仍然难辞其咎。云南大学法院教授宋笛认为,寄信者购买邮票投递信件已经与邮政形成了服务合同关系,投递员必须确保信件准确、安全地抵达目的。投递员居然对信件丢失毫无察觉,更没有及时上报,纯属失职。而淡漠、轻视早就是投递员对待平信的普遍态度,它正在悄然侵蚀百年邮政的声誉。“6·13事件在警告中国邮政:必须狠抓投递员的管理及职业道德教育。”宋笛说。

  资深投递员老王向记者透露,投递局下设的各地段投递站往往只掌握平信的投递总数,并没有登记制度,当投递员完成投递,投递站对平信究竟有没有到达目的地没有监控。也就是说,平信投递只能靠投递员的严格自律及职业操守保障安全。如果真有投递员弃信而走,只要未被发现,投递站将完全蒙在鼓里。

  老王介绍,平信丢失其实时有发生,比如从北京寄来的平信,北京投递局就得按省、市分检一次,分到各省、市之后再由投递局往各个投递站细分,一封平信至少要闯过三关,中间环节越多,安全系数随之降低;要确保信件安全,寄信者最好选择“挂号”。 (新华社电)(生活报)


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