齐鲁晚报临沂7月3日讯看到自己存折上6600元钱变成了66000元，临沂的孙士杰并没有起“贪心”，而是通知银行表示愿意退回由于银行失误造成的多余汇款。然而，让孙士杰没想到的是，银行在他并不知情的情况下，将款项冻结并擅自修改密码取走了存款。业内人士称“银行此做法欠妥”。
据在临沂做珠宝生意的孙士杰介绍，7月1日上午，他的客户在蒙阴县农行营业部往他
的账户汇了6600元钱，但由于工作人员的失误将钱误存为66000元。上午11点左右，在发现自己的账户多出一笔钱后，孙先生及时将情况通知了汇款银行，决定归还多出的59400元钱。然而当日下午2点左右，蒙阴县农行工作人员却突然通知孙先生：“银行已将多汇出的款项冻结并取出，同时修改了账号密码。”
“我本来就没打算昧下这笔钱，并及时通知了汇款银行，没想到银行却在我不知情的情况下，冻结我的账号取走钱，还修改了密码，这无疑侵犯了我的权利。以这样的做法，银行怎么保障存款人的资金安全！”孙先生气愤地对记者说。
今天上午，记者电话采访了蒙阴县农行营业部左安吉主任。他承认，当时工作人员在发现失误后，未按照正常的账面业务处理程序操作，采取非常规的做法进行了纠正。他解释说，工作人员当时非常着急，因为联系不上当事人，就对汇款差额部分进行了冻结，转移款项修改了密码，并及时通知了当事人。左主任代表蒙阴县农行向孙士杰表示歉意。他说，从保全国家财产方面考虑，这样做也是没有办法，只是程序有些“非常规”。
银行有权冻结存款人账户、修改存款人密码吗？中国银行业监督管理委员会临沂监管分局有关人士告诉记者，银行无权对存款人储蓄进行自行冻结；在存款人不知情的情况下，更无权修改密码，私自取款。存款人可向上一级银行管理机构投诉或到当地公安机关报案。业内人士认为，银行发觉错误后，不打招呼就擅自操作储户账户，此做法欠妥当。专家指出，按照《金融机构协助查询、冻结、扣划工作管理规定》，除非有合同规定或是其他法律依据，否则金融机构无权对客户账户进行冻结，而只能申请执法机关来冻结账户，更无权修改存款人账户密码。(周秀光)
