“老先进”新追求

　　从墙子派出所“便民服务档案”说起雷世林孔琳孙震

　　进入盛夏，本市持续高温，酷暑难耐。公安河北分局墙子派出所全体民警的心却惦记着所内“便民服务档案”中的孤老户、残疾人和困难群众的生活情况。

　　昨天下午，墙子派出所所长和民警带着西瓜等防暑降温食品深入社区，看望慰问界内

孤老户和困难群众。民警先来到孙大娘家。孙大娘今年68岁，孤身一人，双下肢截瘫残疾，靠低保维持生活。几年前，责任区民警徐桥得知大娘的情况后，向所领导做了汇报，为孙大娘建立了“便民服务档案”。几年来，所长经常带着民警到她家打扫卫生、照顾起居，逢年过节更是送钱送物……今年入夏，气温偏高，所领导和民警们惦记着大娘，又给她送来防暑食品，感动得孙大娘说：“没想到我无儿无女，却遇上你们这么好的民警，后半辈子就算有依靠了。”随后，民警们又先后来到残疾人曹建新、特困户安广和等十三户居民的家中，将慰问品一一送到他们手中。

　　墙子派出所是个“老先进”，获得了很多本市和全国的各种荣誉称号。他们建立的“便民服务档案”，是近年来为困难居民上门服务的又一新举措。派出所民警将界内的特困户、残疾人、军烈属、双下岗户作为重点服务对象，逐一建立档案，每名民警都认几户“穷亲戚”，定期走访，扶助帮困。如今，全所民警结对100余户，为这些困难群众做了好事。群众称赞服务档案是墙子所的贴心档案、爱民档案。

　　墙子派出所的民警，随着时代发展不断赋予警民关系新的内涵、新的形式。80年代，为烈属、孤老户送粮、送煤，接送患病的孤寡老人去医院看病有“雷锋车”；90年代，为搬进楼房居住的居民开展互联、互助活动建起“搭桥服务”措施，以及有困难找民警的“连群信箱”，为群众解决了大量困难。墙子派出所还在居民区建起了社区警务室，民警现场办公，使警务工作前移，为民服务更方便，更直接了；建立起的“社会联动便民服务网络”，实行两级服务机制，由派出所牵头，协调社会各行业服务部门、居委会，形成三位一体的社区综合服务网络，解决辖区内一些突出问题和困难。在对全市派出所群众满意度、对民警的信任度、辖区安全感三项指标问卷调查中，墙子派出所名列第一。

　　墙子派出所“打防结合，预防为主”，全力维护辖区社会治安稳定，依法严厉打击各种刑事犯罪活动。他们紧密结合辖区的治安形势和特点，倾听群众对治安状况的反映，抓住热点难点问题不断强化打击整治力度。2003年至2004年，该所共破获各类刑事案件304起，其中重特大案件97起，摧毁犯罪团伙12个，在分局绩效考核中排名第一。记者周敏罗骏

　　通讯员雷世林孔琳摄影孙震