阜阳解决群众关心的环境问题

　　本报讯今年以来，安徽省阜阳市环保局采取开门接访、带案下访等多种措施，听取群众反映环境污染问题和意见，认真答复和解决群众的信访和投诉问题。

　　仅1～5月，阜阳市环保局就接到各级各类环境信访和投诉53件。安徽省环保局接到的、反映阜阳市环境污染问题的信访和投诉总量在全省17个市中位居第二。两次以上被举报到省环保局的企业分别是太和县宏达铅业有限公司3件，界首化肥厂3件，颍上造纸厂两件。

　　针对群众信访和投诉多的问题，阜阳市环保部门采取积极措施，实行干部开门接访、局领导包点带案下访，认真解决群众反映的环境污染问题和意见，特别是老地方、老反复的问题。组织环保执法人员及时查处群众举报的热点问题。其中，对涉及饮用水源地污染和噪声扰民、油烟污染、大气污染，危险废弃物污染等热点环境问题，做到事事有查处，件件有答复，并把处理结果向举报人通报。对于一时无法答复的，限期调查处理，并及时向群众反馈处理情况和结果。

　　阜阳市环保局规定，对群众向国家环保总局、省环保局举报一次以上，或向市环保局举报两次以上、交由各县市区环保局处理并查实，或举报两年内仍没有得到妥善解决的污染问题，一律进行挂牌督办。