客房浴室玻璃隔断爆炸： 责任在谁？

　　前天，盐城东台的余女士和丈夫来我市办事，住在市区的文昌宾馆，洗澡时浴室的隔断玻璃突然碎了，她的手脚都受了伤。余女士认为这是玻璃质量不好造成的，而宾馆方面则认为是余女士使用不当，双方争执不下，那到底是谁的责任呢？来看记者的调查。

　　余女士说，7月4号晚上10点多钟，她在房间的卫生间洗澡时，浴室的隔断玻璃突然爆炸了。

　　余女士手脚都受了伤，随即被宾馆的工作人员送到附近的医院治疗，经诊断，她右手大拇指的筋断了，右脚也被缝了3针。

　　他们打算找宾馆讨个说法，没想到昨天上午，宾馆负责人来找他们算帐了，要求他们返还垫付的200多元医疗费，还要赔偿损坏的玻璃。这让两人大吃一惊。

　　宾馆方面则声称，他们使用的隔断玻璃是钢化玻璃，厚达8毫米，质量没有任何问题，事故完全是由于客人使用不当造成的。

　　双方僵持不下，余女士和丈夫来到了市消费者协会投诉。消协经过调查，并征询了有关专家的意见后认为，玻璃爆炸可能主要与客人使用不当有关，但宾馆方面没有履行告知义务，也应承担一定责任。

　　于是消协对双方进行了调解。

　　消协特别解释，全部损失包括余女士的医疗费和误工费。但对这个结果余女士夫妇并不满意。（来源：关注网）