托人代催款废卡作补偿 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年07月07日14:04 新民晚报 | |||||||||
这家通信公司做法真离谱——托人代催款废卡作补偿 本报讯 (记者孙云)先是通过不当途径催促用户缴纳欠费,后又拿已经作废的购物卡作经济补偿——通信公司做法真离谱! 陈先生是一家大型通信公司的手机用户,由于种种原因拖欠了5月份话费。6月24日,
陈先生觉得隐私泄露,名誉受损。他向客服中心投诉后,对方解释说,由于没能及时联系上他,所以账务人员从他的通话记录中选取了这名业务伙伴代为催款,确实不妥。为表歉意,有关人员特意登门道歉,并把2张价值200元的超市购物卡装在信封里交给陈先生作为经济补偿。 没想到陈打开信封却发现,发行该购物卡的企业已经倒闭。 该公司有关人员昨天接受采访时表示,愿向用户道歉,并减免其200元话费作为补偿。 | |||||||||