店员弄翻碗烫伤女食客 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年07月11日07:51 南京晨报 | |||||||||
晨报讯 昨天,一名美籍华人雷女土在新街口必胜客大洋店就餐时,被店里员工失手弄翻的一碗汤从头部一直浇到肩部,使其背部烫伤。 昨日下午3时许,记者在必胜客大洋店见到了雷女士,她撩开上衣,只见右背部烫伤痕迹约有10平方厘米,皮肤呈紫红色。
雷女土说,前几天她和家人一道回国。昨天下午1时许,她们全家8人来到必胜客一起吃饭。这时必胜客一名员工托着装有汤盘子,传递给站在雷女士背后的另一名员工。不想托盘突然滑落,托盘内的汤不偏不倚地从她头部一直浇到右肩部,背部立刻红肿起来。她急忙冲进卫生间,用自来水冲洗了约15分钟,但背部如钻心般的刺痛让她直落泪。 随后,雷女士找到了店长讨要说法,店长表示,免去雷女士400多元的午餐费,其他赔偿他没有权力。对这个处理结果,雷女士不能接受,于是双方为赔偿事宜一直谈到下午4时未谈妥。店方答应雷女士一家先回去等电话通知再处理。(请报料人赵先生领信息费30元)(来源:南京晨报) | |||||||||